陕西税务建设稳步推进 确保纳税人缴费人享受标准化税费服务

记者近日从国家税务总局陕西省税务局了解到，该局自2021年底开始，从党务、政务、事务、业务四个方面入手，围绕全面从严治党、干部队伍建设、依法治税治费、深化征管改革、系统服务保障五个体系，建立覆盖税收工作全领域、全周期、全岗位、全流程的标准体系。

据了解，陕西税务系统标准化建设涉及省、市、县、所(分局)四个层级，通过统一规范各层级、各方面、各环节工作，确保每个事项从发起到终结都有明确的制度依据、清晰的工作流程，使复杂的事情简单化、简单的事情明了化，使全省各级各地税务干部了解、掌握办事流程，确保纳税人缴费人享受标准化税费服务。

在推进标准化工作过程中，陕西省税务局针对税收执法风险点、纳税人缴费人关注的痛点堵点难点等，制定各类标准5779个，梳理制度36415个，制定流程28737个，促使税费服务“一把尺子量到底”“一个标准做到底”。

依托标准化建设，陕西税务系统升级完善“重点项目税务管家”“互联网+不动产交易办税”服务品牌;全力推进“7×24小时”服务和“非接触式”办税缴费;推动自助办税终端进社区、商圈、高校，打造全省15分钟标准化办税圈，为纳税人缴费人提供优质高效便捷的服务。

此外，陕西省税务局建立全省税务系统通用的标准化建设管理平台，多次开展“标准化工作大家谈”活动，进行标准化知识解读和培训。截至目前，已举办标准化培训讲座308场，培训干部7695人次，编发信息动态479期。

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