防止未成年人沉迷网络游戏 从技术方面守护未成年人健康

近日，国家新闻出版署下发了《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(以下简称《通知》)，针对未成年人用网过度问题再次采取更严格的措施，尤其是从技术方面守护未成年人健康。24小时内微博话题点赞达到了80多万，更有7万人参与了话题讨论。可见，网络沉迷的问题一直是社会关注的热点，很多游戏公司也纷纷回应，并根据《通知》要求积极对游戏服务做出调整。

《通知》还要求家庭、学校等社会各方面行动起来，切实承担监护守护职责，形成防止未成年人沉迷网络游戏的工作合力。在为国家出“硬拳”保护未成年人权益叫好的同时，我们还需要深入思考，到底拿什么守护网游少年，才能从根本上解决沉迷问题?

到底什么是沉迷

“沉迷”一词广泛见诸报刊、电视、网络，一方面说明未成年人过度用网导致的沉迷问题不容忽视，另一方面也表达了成年人的担忧，总怕未成年人用网过多导致“沉迷”“成瘾”。为更准确地了解未成年人沉迷网络的规模，中国青少年研究中心成立课题组(以下简称课题组)，于2009年和2019年先后两次对未成年人沉迷问题进行了大规模调研。

到目前为止，我国尚未出台网络沉迷的考量标准。当人们说到“沉迷”时，往往是指“正常以上、网瘾未满”。据《中国青少年健康教育核心信息及释义(2018版)》，网络成瘾：“是指在无成瘾物质作用下对互联网使用冲动的失控行为，表现为过度使用互联网后导致明显的学业、职业和社会功能的损伤。诊断网络成瘾障碍，持续时间是一个重要标准，一般情况下相关行为至少持续12个月才能确诊。”

可见，对是否“成瘾”的界定既需要有明显的损伤，又需要该行为持续12个月以上。考虑到近几年互联网的发展使未成年人触网群体更大，触网年龄更低，虽然用网过程中存在令人担忧的问题，但并未达到明显损伤的情况，故在研究时我们使用了美国精神疾病学家金柏利·杨(KimberlyYoung)提出的标准。她认为病态赌博的诊断标准更接近网络过度使用的病理特征，经过修订，形成了网络过度使用诊断问卷，通过下面8个问题来评估未成年人是否沉迷：

(1)不上网时也常想着上网的事

(2)总觉得要花更多时间上网才满足

(3)想减少上网时间和次数但很难做到

(4)减少上网时间或停止上网会感到不知要做什么，或焦躁不安甚至很恼火

(5)心情不好或感到紧张焦虑时首先想到的放松方式是上网

(6)向家人隐瞒上网时间或经常上网的情况

(7)上网对学习或生活造成明显不好的影响

(8)经常出现本来只想上网一会儿却在网上很久的情况

这8个题目里，前面5题至少4个回答“是”，后面3题至少1个回答“是”，才被认为具有沉迷特征。

课题组采取多阶段随机抽样的方法，研究对象均为小学四年级至高中二年级的未成年人，城乡学生各半，小学、初中、高中各占1/3。2009年课题组抽取北京、上海、广东、山东、河南、湖南、辽宁、天津、陕西、四川共10省(直辖市)90所学校，有效问卷10650份;2019年课题组又抽取北京、辽宁、广东、江苏、河南、安徽、广西和内蒙古共8省(区、市)的96所学校，有效问卷10095份。两次研究都是根据上述标准对未成年人网络使用行为进行筛查的。

课题组的调查结果发现，2019年沉迷网络的未成年人达18.0%，是2009年(6.8%)的2.6倍!其中，小学四年级达到10.3%，到初三已经达到22.9%，呈现一路攀升趋势。研究还发现，农村未成年人沉迷的比例比城市未成年人高出2.8个百分点。根据共青团中央维护青少年权益部与中国互联网络信息中心2021年7月20日联合发布的《2020年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，我国未成年网民已有1.83亿。

由此可见，随着互联网的发展和触网的低龄化，未成年人沉迷网络的规模在不断扩大，这也是国家要下大力气抓网络沉迷的重要原因。

沉迷网游少年的“画像”

课题组通过跨越10年的对未成年人的大样本研究与比较发现，沉迷网络的未成年人有一些共同特征。这些特征分别体现在个人、家庭、生活、心理四个方面。

从个人方面来讲，具有不良用网习惯的未成年人更易沉迷网络。课题组研究发现，那些触网年龄小、用网时间长、上网频率高的未成年人，沉迷网络的可能性更大。以课题组2019年的调查为例，沉迷网游的未成年人开始上网更早，6岁以前触网占比8.0%，正常用网的未成年人6岁前触网比例为5.2%;沉迷网游的未成年人每次上网超过1小时的比例为48.1%，比正常用网的未成年人高24.7个百分点。而且，沉迷网络的未成年人更多在网吧上网。可见，从小缺乏良好用网习惯的未成年人，沉迷网游的可能性更大。

从家庭方面看，在2019年的调查中，沉迷网游的孩子平时感受到不被尊重、缺乏自由、家长经常唠叨的比例更高，过度用网比正常用网的未成年人分别高25.9、24.3、24.9个百分点。这说明沉迷网游的少年的家庭生活往往更缺乏民主氛围。而且，家长在以身作则方面也更差一些，沉迷的孩子感到家长用网更频繁、家人各自上网不交流的比例比不沉迷的孩子分别高16.9、31.1个百分点。缺少陪伴也是未成年人沉迷网游的一个重要因素，住校的孩子沉迷的比例最高(23.7%)，只和父亲住、只和母亲住沉迷的比例也较高，分别为22.9%和20.3%。而和父母共同居住的孩子沉迷比例最低(16.8%)。可见，家庭生活缺少亲情、陪伴、监管或家庭结构不完整，孩子更有可能沉迷网游。

从生活方面看，经常感到学习负担重、课余时间缺少伙伴、没时间做感兴趣的事、心里话没人说、对生活和学习不满意、家附近免费娱乐场所少的孩子沉迷网游的比例更高。还是以2019年的调查为例，沉迷网游的孩子课余时间经常独自一人的比例为22.6%，比正常使用的孩子高6.2个百分点;沉迷网游的孩子感到没时间做感兴趣的事的比例高出正常用网者18.2个百分点。可见，日常生活乏味、缺少伙伴、学习压力大、沟通能力差的孩子更有可能沉迷网游。

从心理方面看，沉迷网游的孩子在日常生活中感到孤独、不受欢迎、被瞧不起、缺乏表现机会、缺乏目标、人际关系差、心理压力大的比例更高。在2019年的调查中，感到心理压力大的比例，沉迷网游的孩子比正常使用的孩子高21.3个百分点;感到缺乏表现机会的比例，二者相差19.8个百分点;感到对未来迷茫的比例，二者相差26.0个百分点。可见，成长中存在心理压力或心理问题的孩子，沉迷网游的可能性更大。

以上从四方面给网游少年的画像可以看出，未成年人沉迷网游的问题要得到根本解决，还必须遵照《意见》的要求，家庭、学校等社会各方形成工作合力，只有解决了这些深层次问题，才能更好地守护未成年人的健康成长。这也是从根本上监护未成年人合理用网、保护未成年人权益的着力点。

预防沉迷网游需“打七寸”

俗语说“打蛇打七寸”，意即要抓住主要环节和要害问题。治理网游沉迷也是如此。全社会要形成工作合力，必须从“七寸”入手，抓住导致网络沉迷的关键因素，这样才不至于“年年抓、年年跑”。课题组建议：

及早捕捉沉迷网游的信号。给沉迷网游的少年画像，就是为了让大家了解沉迷者的特征。家长和老师知道了这些信号，在日常生活中要对孩子给予格外关注，提早避免这些问题出现，从而更好地防患于未然，而不至于到了要矫治的状态才去想怎么办。

筑牢防沉迷的第一道防线。孩子沉迷的很多信号都与家庭关系密切。养育方式、交流沟通、闲暇生活、心理问题、亲子关系等，无一不和家庭紧密相连。而且，孩子在家生活时间更长，与父母相处更多。因此，家长要筑牢第一道防线，先在家庭中为预防沉迷打好基础。“最严游戏禁令”的出台也是帮助家长解决了孩子玩游戏的时间和时长等问题。家长要在孩子开始触网时就通过和孩子的沟通与协商立好上网规矩，这样才能从用网行为上给孩子养成好习惯。家长要为孩子改变成年人的世界，从用网习惯、生活方式、亲子关系等多方面给孩子提供好的成长环境。第一道防线筑牢了，网上的世界就算再精彩，孩子也不至于流连忘返。

尊重未成年人的内在需求。新修订的未成年人保护法有个亮点，就是“保护未成年人，应当坚持最有利于未成年人原则”，要求尊重未成年人人格尊严、适应未成年人身心健康发展的规律和特点，听取未成年人的意见等。沉迷网游的孩子内心需求、成长规律与特点往往很少得到尊重。如过多作业和课外培训使孩子闲暇缺失，忽视型的专制型的养育方式使孩子的支持需求缺失，缺乏运动时间和场所使孩子的休闲需求缺失，游戏因此成了他们获得各种满足感的依托。成年人应尊重未成年人的内在需求，使他们的自尊需求、交流需求、休闲需求、情感支持等在现实中得到满足。

告诉孩子能做什么更重要。我们常常习惯了告诉未成年人不要做什么，但很少告诉他们能做什么。未成年人好奇心强，对世界充满了探索的欲望，任何新鲜事物都会让他们想去尝试，越是不让他们去做的事情反而更让他们想试试看。成年人要改变一下思路，告诉未成年人哪些是能做的事情，做了这些事以后会有哪些收获。也就是说，我们要给未成年人具体的帮助，根据孩子的年龄、需求等为他们策划一些能做的事情。我们对未成年人的休闲状况进行研究发现，孩子们普遍存在“没时间玩、没地方玩、没伙伴玩”的情况。但是，随着“双减”政策的全面落地，未成年人有时间了，他们可能又不会玩了。因此，网络游戏成了“必选项”。如果我们引导孩子们会运动、爱劳动、善休闲、想阅读，或许网络游戏只是他们的一个“可选项”。

(作者为中国青少年研究中心少年儿童研究所所长、研究员)

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