数字变革 国民数字化生活变革的故事

早上睁眼，很多人拿起手机的第一件事是看下有没有微信的未读消息;出入公共场所，“健康宝”成了2020年以来的“最热小程序”;很多人出门不再带上钱包，只靠电子支付……昨天，一年一度的微信之夜上，微信创始人张小龙公布了微信10周年最新数据：每天有10.9亿人打开微信，3.3亿人进行视频通话，7.8亿人进入朋友圈，1.2亿人发朋友圈，4亿用户使用小程序，微信上有3.6亿个公众号，朋友圈每天有1亿条视频内容。

然而如同一枚硬币有正反两面，有人重度依赖，就有人想要逃离。有人开始害怕微信提示音响起，因为怕被领导“@”加班;很多曾经乐于在朋友圈分享的人，逐渐关闭了朋友圈……在这种趋势下，下一个10年，翻起数字化生活变革巨浪的微信，还能带来新变革吗?

数字变革 生活从此掀起巨浪

2011年，在浙江横店开店卖羽绒服的胡月娥因为演员陈浩民随口提起了微信，就在女儿的帮助下用上了这款“新潮应用”。2018年，华南师范大学研究生孔源丰给学校实验室做了一个仪器预约小程序，让供不应求的仪器实现智能化管理。2020年疫情突发，在湖北襄阳开小超市的张美丽转战微信群开启了“码上”生意……

10年间，微信与每一个使用它的人都有一段故事，而这一个个故事汇成了国民数字化生活变革的大江大河。

10年前，因为预感通讯软件会是智能手机普及后的一个机会，张小龙给腾讯掌门人马化腾发送了一封邮件，开启了微信这一项目。最初的微信1.0版本只支持图文发送，几个月后上线了语音听筒、附近的人等功能，通过社交裂变实现用户飞涨。

2012年，微信先后在4月、7月发布朋友圈、公众号两项重磅产品。时至今日，刷朋友圈仍是大量用户每天的“打卡”操作。而公众号则给每个个体、团体、单位的发声传播提供了舞台。

2013年，微信支付正式上线，将数字化变革带到支付领域。

2014年，盯着手机抢红包成了春节“新时尚”。此后，不再带钱包出门成为很多人的习惯。

2016年，继公众号后，微信推出小程序。由此，微信渐渐构建起庞大的生态。

过度捆绑 引发公众逃离情绪

在很多人的手机里，微信都被放在了最方便点击的位置。而另一方面，一些人却因为感到被“过度捆绑”，开始有了想逃离的反面情绪。

“微信加的人越来越多，有很多是因工作加的陌生人，让我无法再尽情在朋友圈展示自己的生活、心情。”注册微信已经9年的张女士有些无奈。

刘女士也记不清自己为什么不再热衷于刷朋友圈了。“以前总要刷一刷朋友们的最新动态。但后来微商广告、求点赞信息太多，还有一些不熟的人发，就觉得挺没意思的了。”

除了对朋友圈的审美疲劳，还有人开始害怕微信提示音响起。“微信到了老板手里，成了随时随地方便叫你加班的工具。”蒋先生苦笑道，他感觉自己的微信已经被工作占领，工作群里消息不断，跟朋友之间的沟通少得可怜。

还有一些用户因无数的公众号推送感觉被“打扰”。“每到一个餐厅，都要为了点菜、买单或享受优惠去关注公众号，之后每天被推送一大堆广告。”王女士吐槽。

下个10年 微信新路在哪里?

然而即便有逃离情绪产生，微信这棵大树的枝丫已探入生活的方方面面。下一个10年，微信还能带来哪些新变革吗?

昨天，2021微信公开课PRO在广州开讲。主论坛上，微信携近几年上线的“后起之秀”登场：包括小程序、视频号、微信支付分、企业微信、搜一搜等产品。

其中，被认为是继朋友圈、公众号后最为成功的创新——微信小程序亮出最新成绩单：日活跃用户超4亿，全年交易额同比增长超100%。以健康码小程序为例，已累计服务用户超8亿，累计展示码量超200亿次。业内认为，更为轻便、易开发、成本低的小程序会成为替代App的新选择。

此外，近两年上线的微信支付分正力图构建用户的信用体系。目前，微信支付分用户数已突破2.4亿，每日使用笔数达千万级，每年为用户节省超过2000亿元押金。

企业微信、小游戏、搜一搜等产品也出现在微信公开课PRO上。在疫情带来线上办公需求后，2020年企业微信连接和服务的微信用户超过了4亿;去年，小游戏在累计注册用户超过10亿后依然稳步增长，月活跃用户首次突破了5亿;微信搜一搜未来将逐步实现内容、服务、品牌的全面开放接入，在微信上再造“搜索引擎”。

下一个10年，或许还有一些内容可期待。

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