购买二手车也可以享受到和电商平台一样的“七天无理由退货”服务了。6月30日,优信集团宣布,将过去“三天免费试用”升级为“七天无理由退车”服务,消费者选购自营车辆可以在七天之内免费退回,无需理由,也无需交纳任何额外费用。
据了解,消费者可以在交车后七天内随时提出退车申请,只要车辆行驶里程不超过1000公里,无新增损伤,无备件附件丢失情况,即可退车。“这个权益让人感觉非常踏实,买二手车不用担惊受怕。”西安市民郝先生认为,购车属于重决策决定,有七天无理由退车保障,自己愿意尝试购买二手车,一旦发现问题,还有“后悔药”可吃。
优信超级卖场销售经理陈铭伟介绍,虽然此前也有商家打出七天退车口号,但是设置了种种门槛,比如不退服务费、不退物流费等等,障碍重重,实际上没有做到“无理由”。此次,优信二手车就是要将七天无理由退车做到实处,真正让老百姓像在网购一样,免除后顾之忧。 (西安报业全媒体记者 王赫)