“我们已经跟周边超市对接,团购蔬菜了。”家住上海的小史对记者表示,作为社区志愿者,她与同伴们在第一时间就联系了周边大超市,保障社区居民的蔬菜供应。
在疫情防控进入第三个年头时,商超企业的保供流程越来越成熟,生活必需品的协调供应也越来越有序。
河北沧州:华北商厦确保货足价稳
3月9日,疫情突袭沧州,防控形势严峻,经历了两年疫情常态化的华北商厦人,积极应对疫情,在董事长胡世忠的指挥下,总经理胡永刚带领公司领导班子第一时间落实各项防控要求,全面部署两店超市保供工作。
超市采购部率先行动,克服重重困难,每天确保采购不少于20吨的肉蛋菜等民生用品,并通过商务局向各社区发布配送信息,为沧州百姓解决燃眉之急。紧接着,3月12日企业开通线上无接触配送服务,市民可以直接通过华北商厦智慧购小程序下单采购各类商品,由申通快递直接送货到小区。即便是疫情的特殊时期,华北商厦也坚守初心,所有肉蛋菜等生活必需品坚持源头采购,确保货源充足、价格稳定。
重庆永川:重百全链条联动保供应
3月17日,重庆永川城区按下“暂停键”,全区因疫情实行封闭式管理。
“我们重百新世纪超市义不容辞接受此次任务,坚决保障居民生活物资的供应。”当大多数永川市民开启居家生活时,重百新世纪超市的干部、员工正在用责任和担当跑出“重百加速度”。
超市事业部立即启动应急响应机制。接单、拣货、品控、组盘、合板作业、发运出库……物流中心2小时便跑完所有备货流程。伴随永川疫情防控升级,为保障永川居民“菜篮子”量足价稳,超市物流配送中心充分准备,全力以赴做好运力保障,确保永川4店3441件商品7时前全部配送到店。
3月17日深夜,首批近50吨蔬菜和水果配送到永川区所属门店。永川商场超市店总陈颖、永川金科店店总唐琳、永川新城店店总陈友、永川中心店店总吴文学亲自驻守门店收货下货,确保第二天的抗疫保供商品顺利准时上架满足居民需求。
面对疫情挑战,永川区4家门店与采购、物流、供应链联动,保障民生商品货源。连日来,线上单量陡增,每单单品数多,每拣一单耗时较长,在店总的带领下,超市全员加班拣货,正在休年假和休息员工听到指令后也立即回到了岗位。
3月19日晚23时,永川商场超市接到中山路街道办事处电话,急需配备600多份慰问品送往夜间各核酸检测点。店总立即部署安排。从城市管控以来,伙伴们24小时待机保持联系已成为习惯,不管是食品组、生鲜组、非食组,接到通知的伙伴顾不上衣着,条件反射立马起身赶往门店,骑着单车,有的人甚至穿着睡衣,用专业的经验迅速选择既保证营养又方便食用的合适商品配制、装卸、转运至中山街道,流水分拣打包,发挥团队协作能力。经过大家共同努力,于20日12时30分圆满完成了这次紧急配送任务。
截至3月20日,永川区域4家门店2天实现保供销售超130万元,增长率达30%以上,建设保供提货点9个,触达重点小区业主群97个。
山东潍坊:中百闪电分拣快速配送
突如其来的疫情在潍坊打响了一场没有硝烟的战争。
在这场“战争”面前,“最美逆行者”不仅包括医生、护士、警察、社区工作人员,还有为了确保民生必需品供应奋战在零售一线的超市人。
遍及潍坊城区及周边县市区的中百便利克服诸多困难,与众多普普通通的超市人一样,坚守在工作岗位。与此同时,中百便利充分发挥点多面广的店铺覆盖优势,开展“中百优选”线上线下融合业务,服务百姓生活。
借助中百优选建立的供需对接平台,顾客可通过手机定位选择就近的中百便利作为自提点,依据订单需求定时定点配送,顾客下单第2天就可就近提货。600家便利店自提点打通了保障居民“菜篮子”的最后一公里。
这种模式在减少人员聚集的前提下满足、保证了老百姓生活必需品的供应。
为了尽早把商品配送到门店,中百便利物流仓库的物流人员及来自管理部室的同事们做到了争分夺秒闪电分拣,快马加鞭赶点配送。他们每天早早到达仓库,平均工作时长12~15个小时。为了保证货源在最快的时间内送到顾客手中,他们加班加点、披星戴月,凭借高涨的工作热情与娴熟的分拣作业技术,每天完成上千种商品的打包分装,第一时间配送至门店。