城市管理问题解决更快了 智能化起了大作用

重庆两江新区居民于耀购物回来，手提两大包东西走向小区大门，径直走到门禁处“刷脸”，3秒钟就进了小区。

“饭后散步，可连接小区蓝牙音响播放音乐。突然下雨赶不回来，能通过APP迅速联系物管帮咱收衣服……”搬进来不久的于耀，说起小区的智慧应用，连称“安心又舒心”。

市民陈江宇要从江北区开车前往渝中区解放碑，他查看了一下路况，随即通过手机预约了解放碑商圈地下停车场的停车位。

“到了之后用APP打开地锁，轻松停车。”陈江宇说，如果忘了停车的地方，还可使用反向寻车功能，输入车牌号，手机就会准确显示停车位置并提供导航路线。

陈江宇的目的地是位于解放碑商圈的一家银行。走进银行大门，智能机器人引领他来到智能引导台，直观了解了各区域分布及功能后，陈江宇来到一个场景式“店中店”，“这里可以360度观看贵金属、线上商城实物产品，使用手机扫码，就可预约购买、直接寄送到家。”听了介绍，陈江宇连称方便。

走进重庆市江北区智慧城市运营管理中心，巨大的显示屏上，数据实时滚动，监控实时在线，全区城市管理系统运行状态一目了然。

突然，滴声响起，屏幕上闪现红点，视频抓拍系统显示，“江北城街道一段路面有积水，影响过往车辆及行人通行。”值守人员迅速反应，审核信息并通知有关部门前往处理。从发现问题到处置完成，整个过程用时仅17分钟。

55岁的江北区居民陈建东有个习惯，喜欢在街上“随手拍”。不久前，他拍到了城管工作人员遥控操作地下管网排查机器人的镜头，在朋友圈获得不少点赞。“这两年大家都反映城市管理问题解决更快了，这其中智能化起了大作用。”陈建东说。

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