2022年4月初,消费者黄女士向北京商报记者投诉称,花费超5万元在网上商城购买的厌式房间产品,通过甲醛测试仪检出甲醛严重超标,搁置两个月“仍在冒毒气”。
号称全网拥有千万级粉丝、原创设计品牌的厌式房间,在这春暖花开的季节,被指“毒气品牌”,陷入“甲醛门”。
厌式房间位于北京798艺术区的线下体验店
投诉:
黄女士在发给北京商报的投诉函中称,2021年11月,她在北京798艺术区无意逛到一家名叫“厌式房间”的家具店,被其简洁的设计和“没有甲醛”的广告宣传所吸引,想着买完可以直接入住新家,于是通过网上商城订购了一套包括床、床头柜、桌子、椅子、沙发在内的全屋家具,一共花费超过5万元。2022年1月20日到货后,由于黄女士在新家待的时间少,直到2月下旬才对家具甲醛含量进行检测,结果让她吓出一身冷汗。
北京商报记者通过黄女士提供的视频看到,甲醛检测仪被放置在卧室的床头柜上后,甲醛数值瞬间飙升至1.504mg/m³,并且数字还在不断跳动增加,TVOC(总挥发性有机化合物)更是达到了最高的9.999mg/m³,AQI(空气质量指数)显示为“重度污染”。
最新出台的国标中,GB/T 39600-2021《人造板及其制品甲醛释放量分级》将室内用人造板及其制品的甲醛释放量按照限量值分为3个等级,即E1级(≤0.124mg/m³)、E0级(≤0.050mg/m³)和ENF级(≤0.025mg/m³)。与最低标准的E1级相比,厌式房间床头柜的甲醛释放量超标12倍,属于严重超标。
GB/T 18883-2002《室内空气质量标准》中对TVOC(总挥发性有机化合物)的推荐值是不超过0.6mg/m³,厌式房间床头柜的TVOC(总挥发性有机化合物)超过推荐性标准的16倍,更属于严重超标。
“厌式房间宣称自己是了不起的原创设计品牌,我才放心地购买,没想到搁置两个月后仍在冒毒气,我5万多元买回的是个‘毒气品牌’。”黄女士气愤而无奈地向北京商报记者表示。
调查:通风两个月家具仍超标
2022年4月5日,为了验证黄女士投诉的真实性,北京商报记者专程来到黄女士的新家进行实地调查。当记者以同样的方法将甲醛检测仪放在床头柜上的时候,显示的甲醛数值为0.062mg/m³,TVOC(总挥发性有机化合物)数值为0.434mg/m³,AQI(空气质量指数)显示为“优”,并没有视频中表现得那么严重。
北京商报记者在黄女士家检测出厌式房间床头柜甲醛情况
据黄女士介绍,为了能尽快入住,她已经开窗通风了几个月,但仍然不太放心。由于黄女士长期在外教学和演出,很少回新家住,为了测试家具中的甲醛是否完全散去,在前一天晚上将窗户全部封闭了12个小时,再将甲醛检测仪放在厌式房间的家具上,结果显示床头柜的甲醛数值达到了0.299mg/m³,TVOC(总挥发性有机化合物)的数值达到了2.401mg/m³;餐桌的甲醛释放量达到了0.32mg/m³,TVOC(总挥发性有机化合物)的数值达到了3.533mg/m³。床头柜和餐桌的甲醛含量分别超标2.4倍和2.5倍,AQI(空气质量指数)显示均为“轻度污染”。
黄女士家购置厌式房间床头柜甲醛检测结果
黄女士家购置厌式房间餐桌甲醛检测结果
用同样的方法,黄女士对客厅的沙发和瓷砖进行甲醛检测,结果显示沙发的甲醛含量为0.09mg/m³,TVOC(总挥发性有机化合物)为0.63mg/m³;瓷砖的甲醛含量为0.014mg/m³,TVOC(总挥发性有机化合物)为0.098mg/m³。沙发和瓷砖的AQI(空气质量指数)显示均为“优”。
黄女士家购置厌式房间沙发甲醛检测结果
黄女士家地板瓷砖甲醛检测结果
回应:需要拿到正规机构做鉴定
据厌式房间官网介绍,其创立于2011年6月,是一个关于家具和生活方式的设计师品牌,厌式房间取自创始人张厌戈名字中的“厌”字,深入解释就是以“厌式”的态度来“爱世、爱生活”,家具去“式”,以独特的态度触动使用者,这种叛逆的温柔带来的矛盾感让人印象深刻。
花费5万元买到的厌式房间家具甲醛和TVOC含量超标10倍多,开窗通风两个月后仍超标2倍多,黄女士对于厌式房间产品的环保性产生质疑,向厂家提出赔付,厂家的回复颇有“独特的态度”。
“厂家说要拿去正规机构做鉴定,如果超标3倍赔付。听起来很不错,可是经过多方调查,做鉴定基本不可能。在北京找不到专业测甲醛的机构,因为所有材料加在一起散发出来的甲醛才真实,如果要把家具打碎来测,基本没什么用,他们要求我提供的测验报告是不可能完成的。”黄女士向北京商报记者表示,“新家中都是厌式房间的家具,在它们可能对人体产生危害不确定的情况下,我还暂时不能回去住。”
4月中旬,北京商报记者来到位于北京798艺术区的厌式房间线下体验店,黄女士购买的餐桌和床头柜等家具正摆放在店中。据厌式房间店员李女士介绍,厌式房间的产品“至少都符合E1级环保标准,包括wave书柜采用的欧松板在内,很多材质都达到E0级环保标准”。
厌式房间实体店同款床头柜
对于厌式房间家具环保性问题,北京商报记者向厌式房间创始人张厌戈进行询问,他表示,“所谓的室内甲醛检测测试的是用户家空气甲醛含量,那种仪器我们也有,确定不了某个物品的甲醛释放量。科学的方法是检测产品自身甲醛含量,这样才能确定污染源”。