从药店+加油站、药店+咖啡,到药店+彩票,连锁药店不断尝试新的业态进一步吸客和留客。11月14日,对于布局彩票业务,一心堂证券部相关负责人向北京商报记者直言,布局彩票业务除了彩票的公益性强,可以参与公益建设外,还有客流、客群等的考量。
近年来,药店卖化妆品、卖咖啡等跨界不在少数,彩票成为了新的衍生业态。这背后是药店连锁率逐年攀升,市场竞争也越发激烈所致。随着集采常态化、药品降价让药店高毛利时代一去不返,加之中国邮政、苏宁等巨头的入局,让医药零售行业竞争进一步加剧。
布局彩票业务
从卖咖啡、卖化妆品,到如今药店卖起了彩票。据媒体报道,一心堂与云南省体育彩票管理中心签约战略合作协议,购彩者在就近的一心堂药店即可购买中国体育彩票。
作为核心业务为医药零售连锁业务的企业,一心堂主要经营范围包括中药、西药及医疗器械等产品,公司的主要收入来源为直营连锁门店的医药销售收入。
近年来,包含一心堂在内的多数药店都在尝试跨界。2020年,同仁堂将中药与时尚饮品结合,打造创新饮品店“知嘛健康”;国大药房与健康护肤品牌薇姿,打造的首个药房渠道设计O+O(线上线下渠道融合)皮肤健康科学管理中心在上海正式启动。
一心堂对彩票业务的筹划可追溯到今年5月,彼时一心堂审议通过了《关于调整经营范围并修订〈公司章程〉的议案》,拟增加经营范围,涉及中国体育彩票代销。而彩票业务也并非一心堂的首次跨界。2020年11月,一心堂在海南自贸港中心城市海口开设首家药妆店,涵盖护肤、护发、彩妆、药品等品类。
根据计划,一心堂今年四季度大概会在几十家门店布局彩票业务。对于布局彩票业务,一心堂证券部相关负责人告诉北京商报记者,彩票的公益性很强,通过公司网点的布局优势,可以参与公益建设。另外也将带来客流、客群和顾客留店时间的提升。
目前,一心堂的彩票业务主要在昆明的药店试点,选择人流量大的门店,配合体彩中心一起布点。据透露,上述模式探索好后,会考虑扩大范围。
行业竞争加剧
过去很长一段时间,通过并购增加门店数量是连锁药店增收、扩大规模的重要方式。但在药品零售市场逐渐饱和等背景下,以往的扩张模式已很难支撑连锁药店的增长。
一方面,集采常态化、药品降价大于预期等都为药店的经营带来极大挑战,高毛利时代一去不返。药店零售连锁业务的主要盈利来自进销差价。2018年底,“4+7”个城市进行了药品带量采购试点,25个中选药品价格在医院内的平均降幅达52%,最高降幅96%。随后,老百姓、大参林等连锁药店相继表态,坚决执行国家中标价格,公司门店全部“4+7”带量采购药品,进行降价调整。
另一方面,物美、苏宁以及中国邮政等巨头的入局让零售药店迎来新对手。2019年8月,国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》,其中提到要加快连锁便利店发展,开展简化烟草、乙类非处方药经营审批手续试点。2020年10月,苏宁易购在南京成立了全资子公司江苏苏宁大药房有限公司,经营范围包括药品零售、药品互联网信息服务等。
随着连锁化率提升,行业集中度也进一步提升。根据米内网数据,2020年,药店企业数量为6298家,较2019年减少了403家,并购导致企业数量减少,行业集中度提升。这也导致了走两步就有一个“药店”的说法诞生。
流量正成为各大药店抢夺的目标。中康CMH数据显示,2021年上半年,行业店均客单量同比下降6%。实体药店正面临客流减少的挑战。于是药店+加油站、药店+咖啡、药店+彩妆店、药店+彩票店的模式层出不穷。
中康资讯副总裁李俊国曾表示,随着新版药品管理法实施,药品集采常态化运行,医保、药监、税务等监管强化,零售药店面临价格下行冲击、商品盈利模式转换、经营成本攀升等挑战。“门店的大幅扩张与企业的可持续发展不再是完全正相关,如何实现新的平衡,需要重新思考。”