我国消费市场消费升级持续推进 线上场景需求不断提升

当前，我国消费市场整体展现出强大韧性，消费升级持续推进，本地消费、周边消费热点突出，绿色消费、健康消费更受青睐，便利化、品质化需求增加，线下体验、线上场景需求不断提升，消费新趋势给市场带来更多挑战、更大机遇。

新型消费热点不断涌现。疫情催生周末消费、假日消费需求，带动本地及周边休闲娱乐消费火热，山、水、林、田、洞等自然资源成为了“金山银山”。我国新一轮考古成果发布与航天事业取得重大成就，带动相关人文消费迅速走俏。各地博物馆、执行中国空间站任务的两大主要航天发射场吸引了大量消费者前往，考古盲盒、“太空种子”盲盒等商品线上销售火爆。

多元消费场景持续丰富。随着可支配时间的日益稀缺，全面丰富的场景填补了居民对消费各层面便利度的升级需求，各业态形成各有所居、各供所需的错位竞争。新型消费热点的快速裂变与扩散得益于当下互联网媒体传播渠道的发达与成熟，大量有效信息通过兴趣电商、直播电商等，以标签化方式精准传播，并推出产品满足消费者需求，构筑出良性消费循环。

自主消费观念日趋成熟。当前国内消费市场从增量向存量、规模向结构的变化日益明显，品牌消费、品质消费、品位消费不断发展，消费者对所需的各层次商品和服务愈发呈现自主个性特征，价格、品牌及特殊价值等因素交叉构成复杂的购买决策，商家仅仅依靠低价竞争、爆款复制等走捷径、同质化的传统打法更难获得消费者长期认可和可持续增长。如今不少企业聚焦固定圈层、稳定受众需求，在经营中更注重发掘自身特色，开展高品质、差异化创新，围绕“适合”而非“价格”进行投资研发和销售规划。

下一阶段，随着居民收入和就业状况不断改善，需积极把握消费发展趋势，进一步激发国内消费市场增长潜力。

新型消费快速发展。通过大数据等多重手段，精准、高效地捕捉消费需求，第一时间理解并着手满足需求，围绕消费目的地、需求点加强硬件配置和软件服务，鼓励创新打造耳目一新的特色街区、地标性网红打卡点，综合考虑智慧商店、快闪店、线上下单等多种方式应对消费潮汐效应，营造舒适、安全的消费氛围。加快新型消费关联商品研发与采选，发挥进博会、广交会等重要展会平台作用，扩大相应领域商品与服务进口，抓住机遇，留住消费。

消费平台质量提升。加快培育建设国际消费中心城市，聚集消费资源，引领消费风尚，推动消费辐射，广泛聚集全球优质企业、优质商品、优质服务，形成全球消费资源的集聚地。培育世界级商圈，高质量推进步行街改造提升，全面提升城市商业环境，注重打造优质、放松的消费环境，把消费载体优化建设同改善人民生活品质结合起来。加大新业态新模式标准研制力度，重点研制直播电商、社交电商等标准，促进相关领域有序健康发展。

传统消费能级提升。聚焦汽车、家电、家具、餐饮等重点领域，持续开展多样化、讲个性、重体验的商品创新。加强专业领域户外露营汽车、福祉汽车的生产研发及改装定制服务，丰富节假日汽车自驾与营地消费。鼓励常态化开展家电家具以旧换新，促进绿色节能家电使用。支持餐饮企业积极参与国际竞争，创新丰富菜品，稳定服务水平，提升装修与设计水平。

(作者系中国国际电子商务中心首席分析师)

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