翡翠业吸引年轻消费者 “怕买假”“怕买贵”两大痛点急需解决

幽谷灵鹿、清明上河图、花仙子……2020玉石雕刻作品华表奖获奖作品正在“中国玉器之乡”广东省肇庆四会市展出，用翡翠、玛瑙、和田玉、黄龙玉等雕刻而成的玉雕作品，吸引了众多年轻人观赏。

年轻人观赏玉石雕刻作品 蔡敏婕 摄

而在位于四会的玉器直播间里，主播一边用卡尺测量手头上翡翠的厚度和宽度，一边用手电筒照射这块淡绿色的玉石。不断滚动的弹幕里，人们讨论着翡翠的成色和价格。

年轻人观赏玉石雕刻作品 蔡敏婕 摄

作为翡翠玉器加工销售集聚地，四会翡翠玉器产量占全国的八成。四会玉器直播日均销售额在全国珠宝直播基地中名列前茅，其中，翡翠直播日销售额3000万元，约占四会玉器销售总额六成。

年轻人观赏玉石雕刻作品 蔡敏婕 摄

随着文化产业的崛起和国潮热的兴起，中国年轻人渐成为玉器消费市场新主力。如何进一步开拓圈外新用户和年轻用户是翡翠行业面临的新问题。

过去的翡翠行业，消费主力军一直是40岁以上人群。现在20岁至30岁的年轻人日渐成为消费新主力。

《2019—2020中国翡翠行业消费白皮书》数据显示，“95后”翡翠消费者由2017年3.48%攀升至2020年的19.17%，该年龄阶段的消费者越来越愿意为时尚和艺术体验买单。

“消费人群出现年轻化，我认为本质原因是翡翠行业发展的背后伴随着文化产业的崛起和国潮消费的热潮。”中国珠宝玉石首饰行业协会秘书长毕立君认为，如何进一步开拓圈外新用户和年轻用户是翡翠行业面临的新问题。

中国珠宝玉石首饰行业协会电商分会副秘书长梁哲瑞认为，“95后”将成为社会发展的中流砥柱，消费能力也与日俱增。如何做好“95后”青年们的生意，是否应该在产品设计、销售技巧上有所改进，也是翡翠商家应该考虑的问题。

受疫情冲击，线下市场出现萎缩。综合电商平台悉数入局，带动入门级翡翠消费的增长。直播带货是翡翠电商的首选交易模式，翡翠直播内容呈多样化发展，把VR技术融入玉雕作品展示，让消费者获得沉浸式体验。

“直播电商推动整个行业的升级。”中国珠宝玉石首饰行业协会副会长陈体平称，在市场优胜劣汰的规律下，翡翠电商各个渠道将向不同的细分领域发展，并且专业规范化程度随之提高。

“翡翠有其特殊性，在线上看到的图片，和实物常有差异，这是线上局限性。”云南省珠宝玉石文化促进会高级顾问及专委会副主任戴铸明称，翡翠业要把线上、线下视为支撑和平衡车子的两轮，在实体店方面，可借鉴日本、欧洲珠宝店的有益经验，完善实体店的展示、文化吸引和综合服务功能。

“怕买假”“怕买贵”是翡翠消费者的两大痛点。中国珠宝玉石首饰行业协会电商分会副秘书长梁哲瑞认为，翡翠鉴定成为行业的新支点，如何更快更准做好翡翠鉴定，让消费者真正无忧购物，并且以此提升普罗大众玉翠审美水平，成为眼下翡翠行业急需解决的问题。

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