冬奥会背后看不见的服务赛场 物流快递员默默奉献

新春总是让人期待，北京冬奥会的如期而至又为虎年新春增添了一抹亮彩。在保障冬奥会成功举办的背后有着众多默默无闻的身影，物流服务者就是其中一个群体。

“过年也要坚守岗位是近十年的习惯了，以往这时候我都在为运送大家置办的年货而忙碌。但今年我守的岗有些不一样。”年前，作为曾荣获全国五一劳动奖章、全国劳动模范称号的快递小哥，宋学文有了新岗位和新职责--京东物流首都体育馆场馆群运行团队物流主管。

首体是冬奥会短道速滑和花样滑冰的赛场。虽然去年一年宋学文都在为能参与这一世界级重大赛事而做着准备，但真的上岗，还是有很多不同的感受。

“不同于我们日常的配送、寄递工作，在首体我们的主要工作是家具的搬运和安装以及现场的服务保障。以往送的都是小包裹，而现在很多都是大桌子、柜子等家具或电脑、打印机等设备。”宋学文说，“很多东西都特别沉，需要搬运落位。尤其是首体的电梯比较小，楼梯比较窄，房门也不大，很多大件物品常常要拆分，来回搬好几次再组装。”

对于宋学文而言，这份工作不仅需要体力充沛，需要细致耐心，也需要注重团队的沟通协作。“在首体有30多个业务领域团队都需要我们的服务，把各项服务做到位对我们来说是很大的考验。通常我们都会和馆内组委会同事紧密沟通，根据以往的实际经验和物流的专业知识给出一些运作建议，帮助场馆物流工作更加高效有序开展。欣慰的是，我们团队的工作得到了组委会的认可，还收到了感谢信。”

李丹阳的团队每天的主要工作也是把更大、更重、搬运难度更高的300~500件物品运送到位，但他们面临的情况更为复杂。

“在这里作业需要全副武装，棉帽、耳罩、羽绒外套、手套、羽绒裤、防滑鞋，一件都不能少。”作为京东物流国家高山滑雪中心物流主管，李丹阳主要负责的是位于延庆赛区的国家高山滑雪中心场馆的物流服务，包括各种赛事物资(家具白电、技术物资等)在场馆内指定地点的搬运落位、境外媒体物资集装箱到货卸车、防疫物资发放等场馆内所有与物流相关的工作。

“根据组委会的防疫政策，场馆被划分为闭环内和闭环外两个区域，两个区域内人员、物资均独立流通，不产生交叉。闭环内和闭环外的物流运行工作都是由我和团队完成的。”李丹阳说，高山滑雪中心地处海拔两千米的高山上，雪厚风大，这也决定了他们工作条件的艰苦。

每次搬运，李丹阳和团队都要穿越雪道，双脚穿再厚的防滑鞋都会被雪浸湿，只有在风口借着大风脱下鞋袜甩干。而在处理境外到货物资时，他们身着防护服、佩戴护目镜等专业防护设备，对到货物资进行消毒。日常为了保暖，他们都穿得非常厚实，再穿戴上防护设备，工作结束后又常常汗流浃背。

“目前，我们按照防疫政策，在闭环内实行的是‘动态防疫’制度，即我们的工作需要在指定的时间窗内完成，这对我们的工作效率和人员组织能力的要求更高了。不过，大家都干劲儿十足。”李丹阳由衷地说，“往年为实现京东物流‘春节不打烊’的承诺，我们都会在工作岗位上坚守，但是今年，我们的战斗地点换成了比赛场馆，在岗位上坚守不仅是为了践行公司对社会的承诺，更是作为中国人能参与到国家大事中，在服务世界级赛事的工作岗位上过年，一种国家和民族荣誉感油然而生。”

宋学文也深有同感：“作为一名物流人，有幸能为这样世界级的赛事做准备，希望全世界的运动员来到我们为他们精心准备的场地都能赛出好成绩，感受到中国的发展和我们的热情。另外，也希望他们可以试用我们在场馆内布置的无接触快递柜、无人智能配送设备，亲身体验中国物流的飞速发展。”

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