2020年全球新冠肺炎疫情暴发以来,谁在满足全球买家层出不穷的新需求?
“一个速溶于水的环保狗狗粪便袋,我们卖爆了英国、德国、法国、意大利、西班牙和美国”;“我们在Tiktok上的‘粉丝’过亿,产品除了销往欧美日外,也进入了东南亚市场”;“10年前我学的外贸专业很热门,毕业后进外贸公司又要抢破头,但现在,跨境电商比外贸公司火多了,当年没进外贸公司的我,现在反而成了学弟学妹们口中的成功师兄”……
说这些话的,并不是传统跨国企业的首席执行官,而是来自珠三角、长三角甚至内陆省市的80后、90后外贸人,他们白手起家打造的,或许是全世界最微小的跨国企业。
“未来3年仍是数字贸易的发展黄金期。在亚洲范围,大量微型跨国企业正快速崛起,他们不仅把生意做到万里之外的多个海外市场,也将成长为未来全球贸易的主力。”德勤中国区副主席林国恩如是说。12月14日,德勤发布2021年度《科技赋能亚太数字贸易》报告,将目光聚焦在疫情中逆势上扬的全球数字贸易,详细分析了亚太数字贸易生态变化,首次勾勒出这场变革中的主角成长中的亚洲中小跨境电商。在《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)政策红利和数字技术助力下,他们正尝试关键一跃,成长为“微型跨国企业”。
RCEP破壁垒、降成本
亚太数字贸易进入强增长周期
2020年-2021年,疫情加速了消费者和商家的数字化进程,全球买家都开始习惯在线“买买买”,全球数字贸易实现快速增长。
联合国数据显示,2021年第三季度,全球商品贸易量超过5.6万亿美元,创下历史新高。其中,跨境电商更是借势起飞。据中国海关总署统计,今年前三季度,中国跨境电商进出口增长了20%,2020年其规模就达到1.7万亿元,其中出口占2/3,增长40%。
而这样的增长才刚刚开始。德勤报告指出,在技术进步、国际合作开放等诸多因素影响下,全球贸易正进入智能化升级新阶段。包括5G在内的重要数字基础设施落地,海量大数据叠加人工智能,让智能决策成为可能,帮助开启万物互联时代。技术升级会吸引越来越多的跨境电商加入数字贸易的全球产业链,以满足全球消费者日益增长的数字消费习惯,其中,亚太将成为全球数字平台建设的生力军。
与此同时,全球不同区域的政策构建也正在影响该区域的发展态势。一方面,2022年1月1日,RCEP这个惠及人口最多、全球规模最大的自贸协定即将生效,将从消除关税壁垒、建立灵活的原产地规则、促进电子商务、提升贸易便利化水平、重视中小企业和技术合作等五大方面促进区域数字贸易。另一方面,从2021年7月1日起,欧盟增值税改革正式实施,主要改革重点包括取消22欧元的增值税免征、统一远距离销售应税注册门槛、扩大“一站式”合规机制适用范围、明确电商平台增值税纳税义务。
对此,德勤报告预测,此消彼长之下,未来亚太区域内的数字贸易活动将呈对比性增强之势。技术红利叠加政策红利,未来3年亚洲的“微型跨国企业”将迎来关键一跃。
“RCEP的实施能够实实在在解决跨境电商行业目前面临的问题。”广州延讯贸易总经理李大卫表示。该公司员工不到100人,专注做家居和照明产品,主要销往美国、欧洲、日本等国家和地区。
谈及RCEP将带来的红利,李大卫举例说:“这两年日本的关税成本过高导致很多中国跨境电商卖家放弃了日本市场。如果RCEP落地能逐步实现成员国之间享有零关税,这对于跨境电商企业来说无疑是个好消息。”
根据德勤对亚太9个国家的调研,亚太跨境电商企业对RCEP的生效充满期待,特别是在简化清关手续、提高效率方面,其次是期望降低关税壁垒、降低企业本地进入门槛。
不满足于依赖大平台
七成“微型跨国企业”想自建独立站
“微型跨国企业”是个什么概念?如广州延讯贸易总经理李大卫的公司一样,员工不过百、贸易遍全球是一大特征。德勤对亚太多国600多家跨境电商企业的调研显示,85%的跨境电商都是规模不到100人的小微型企业;少到只有一两个人,却能把生意做到平均超过3个以上的海外市场。3C、家居、美妆、服饰等是“微型跨国企业”出口全球的热销尖货,欧美市场是出口的主要市场,东南亚则被公认为发展最快的新兴市场。
同时,这些“微型跨国企业”的创始人多为80后、90后,生来就是“互联网原住民”,不像老一辈外贸人受限于国际采购巨头订单,他们更擅长从全球社交网络直面和挖掘消费需求,借助“本地制造”和亚太柔性的供应链为海外年轻消费者提供直接面对消费者的营销模式(DTC)。
85后的李大卫谈起自己的职业历程时说,10年前进入跨境电商领域,那时跨境电商还是蓝海市场,10年间,公司的业务从eBay扩展到亚马逊、速卖通,而他现在最想尝试的是做独立站。
从抖音直播做到Tiktok短视频带货的95后阿祝,也对独立站“情有独钟”。“我们更愿意自建独立站,因为在亚马逊上每开一单就要缴纳15%的手续费,做独立站能把手续费控制在7%。而且做独立站相当于给自己带货、带流量,掌握的话语权更多,只需拥有充足的货源。”
目前,阿祝的团队不到20人,其中3个创始人负责研发爆款,十几个员工负责做视频创作和独立站运营。他们开了上百个视频号,服务全球1亿多“粉丝”,再把“粉丝”引流到自建的多区域外贸独立站,主打服装、宠物、家居等垂直类目。目前,其主营的质优价廉的“国货”已销售到欧洲、美国、日本等国家和地区。
德勤报告显示,当前,亚洲“微型跨国企业”64%的生意做在亚马逊,31%做在eBay,做自建站和Lazada的各有18%,14%做速卖通,13%做其他海外本地电商平台。但2021年以来的一个显著变化是:三成企业已建好专属的独立外贸网站,另外七成企业也希望能自建独立站。相比以往主要依赖亚马逊等平台,自建独立站的兴起是“微型跨国企业”自主品牌意识觉醒的标志。这不仅能免去第三方电商平台的“进场费”,避免受制于大平台的规则制约,也能更直接地面对消费者,增强“粉丝”的品牌忠诚度,使后续促活、拉新更有主动权,同时提升数字贸易数据的安全性。
RCEP域内跨境金融服务韧性强
“微型跨国企业”出海更安全可靠
尽管遭受全球新冠肺炎疫情冲击,但作为全球最大的自贸区RCEP区域的跨境金融服务仍显示出强大的韧性。
12月14日,浙江大学和蚂蚁研究院联合推出的“RCEP区域数字贸易跨境支付服务指数”侧面印证了亚太跨境电商的资金结算通道能力在近年来的显著提升,其中“微型跨国企业”的活跃度、活力值最高。
该指数从RCEP15国区域内中小跨境电商企业视角出发,综合了参与跨境收款卖家数、交易金额、支付笔数、收款平均时长和支付币种等一系列指标,从跨境金融服务规模和服务质量两大维度来衡量行业的整体服务水平变化。
指数显示,2018年至今,RCEP区域数字贸易跨境支付服务指数4年内上涨了近2倍,年化增长率达18.55%。2020年跨境支付服务规模指数的年环比增速为53.5%,2021年的年环比增速为14.7%,两年均保持了两位数增长。其中,以支付笔数为标准衡量的支付活跃度远远领先于卖家的增长数以及交易金额的增长,在2021年第三季度同比增长25.6%,创下历史新高。
对此,浙江大学国际联合商学院院长贲圣林分析称,这说明中小卖家在增加,订单逐渐呈现碎片化、小单化特征,印证了亚洲“微型跨国企业”的崛起势头。
值得注意的是,德勤发布的2021年度《科技赋能亚太数字贸易》报告显示,目前“等船来”是行业的普遍焦虑,尤其是“集装箱热”已影响到“微型跨国企业”的送货效率,物流成本过高、清关查验困难成为当前跨境电商企业面临的最大挑战。但与此同时,在“微型跨国企业”的经营百宝箱里,由于数字技术助力跨境支付可实现零门槛、低成本、高效率,企业对跨境收款的工具较为满意。
团队仅有12个人,生产自有品牌的环保型宠物粪便袋和环保洗碗布,通过跨境电商火爆欧美市场的深圳戈锐科技联合创始人丁超是跨境收款工具的簇拥者之一。他表示:“过去做外贸回款整体周期至少要1~2个月,而如万里汇(WorldFirst)等电子支付平台提供的跨境收款服务可以做到一分钟到账,费率也是市场最低。如市面费率为0.8%,跨境收款工具可以做到0.3%。同时,万里汇还能直接支付宝到账,方便企业再去内贸批发平台进货,这样一来能缩短30%的时间成本。此外,其还能帮助企业完成欧洲多国市场的VAT消费税申缴。”
作为一名“微型跨国企业”的当家人,广州延讯贸易总经理李大卫则把跨境的数字金融服务比作外包的“数字首席财务官(CFO)”。“有了懂技术的‘数字CFO’,企业‘出海’更安全、更可靠,基本不用担心资金的安全性问题了。”
“数字科技时代,支付技术让小微企业也有机会成长为微型跨国企业,让他们以极低的门槛坐上全球数字贸易的列车,甚至和那些跨国大企业们坐到同一等车厢。”贲圣林表示。
万里汇中国负责人范简表示,“微型跨国企业”在出海的过程中需要更多政策和技术方面的支持来帮助他们更快捷、更安全地进行跨境“收付兑”,只有这样才能迅速抓住全球数字贸易商机。
“我们近期提供了网商贷、美金贷等多种服务,希望能帮助跨境电商企业在年末的节日‘消费战役’中用技术的力量帮他们‘抢筹’,缓解企业备货、发货等需求集中爆发的资金压力。伴随明年RCEP的生效,中国的‘微型跨国企业’还将迎来更大的风口。”范简说。