中国跨境电商发展领先全球 未来如何保持先发优势

作为新生业态，跨境电商还有巨大的发展潜力待挖掘。一方面，国内外市场的电商渗透率还有较大提升空间。疫情蔓延导致消费场景加速由线下向电商平台转移，新的消费习惯不断形成固化;另一方面，随着发展中国家和新兴市场的基础设施逐步完善，东南亚、拉美及中东等地的跨境电商市场将释放较大的增长空间。

中国跨境电商的发展已领先全球，未来如何保持先发优势，更好地实现高质量的发展?

在对外经贸大学国际经济研究院教授竺彩华看来，要保持跨境电商发展的先发优势，要从产品和品牌打造、交易全流程创新、国际规则构建和人才培养等方面发力。产品才是王道，首先要做好产品和品牌，不断提升产品质量、性能和服务，提高产品和品牌的美誉度。第二要靠创新，尤其要推动跨境电商交易全流程创新，打造全球领先的跨境电商治理模式。第三要积极参与全球跨境电商规则构建，为中国跨境电商发展创造良好的发展环境。第四要大力培养人才。目前，跨境电商人才缺口巨大。据阿里国际站预测，中国跨境电商专业人才缺口超过600万，需要教育等部门以市场需求为导向，培养急需人才。

“目前，跨境电商正处于由粗放型向优质型发展的转换期。不应停留在初级领域厮杀，只有精耕细作才能在未来的市场竞争中获胜。”社科院世界经济与政治研究所研究员倪月菊认为，中国跨境电商要想在未来的竞争中保持优势地位，必须“审时度势”，找准发展的重点和方向。一是要抢占蓝海市场，做好差异化布局。在设计、产品及运营等方面，找准发展方向，做出特色，精细化运营，抢占商机。二是要从速度和效率上入手，将最新的信息化技术投入实践，提高服务效率和水平，降低运营成本。要与物流企业密切合作，在海外建仓，贴近与消费者的距离。三是要推动提升贸易便利化水平，进一步降低通关时间和成本、便利结汇等。

在加快发展贸易新业态的同时，也要注意风险防范。

“外贸新业态新模式在发展过程中除须关注与传统外贸业务类似的风险外，还涉及平台经济和数字贸易带来的新风险。”竺彩华表示，防范应对此类风险的关键，一方面，要依靠建立健全贯穿跨境电商全生命周期、衔接事前事中事后全监管环节的新型监管机制，尤其要依靠信用监管、大数据监管、“告知承诺+事中事后监管”等新型监管方式应对相应风险;另一方面，要充分利用区块链、大数据和人工智能技术，针对跨境电商等新业态的风险点，如假货、货物破损、丢件、递送延误等情况，创新发展相关保险业务和产品，保障消费者的购物体验，提高跨境电商的市场认可度。

对此，倪月菊提示，要警惕先发企业形成垄断性竞争优势，造成不公平竞争的局面;外贸新业态税源的流动性、隐蔽性和碎片化特征愈发明显，监管难度增大，要警惕税收流失;要警惕网络安全漏洞，谨防造成数据和个人隐私泄露等问题。

标签： 跨境电商 消费场景 产品质量 市场需求