10月11日,针对有微博用户表示美团App频繁定位用户一事,美团App工程师进行了回应。
10月10日,有微博用户发布一段录屏,录屏显示用户通过某隐私软件发现美团App在24小时内每5分钟对其定位一次,引发网友关注。随后有网友发现,其他App例如知乎每日获取其手机信息少则千次,多则上万次,用户个人隐私问题再次受到关注。
(图为用户微博截图)
面对用户质疑,美团App工程师回应称,之所以出现这种情况,是因为这类隐私软件在单方面读取系统操作日志后,进行了选择性展示。经测试,在相关权限开启且App后台仍处于活跃状态时,大部分主流App均会被该软件检测出频繁读取用户信息,且监测结果高度相似。
(图为美团提供的其他App信息访问截图)
美团App工程师表示,并未对该软件的安全性和保密性做测试,建议大家谨慎下载。
此外,美团工程师还表示,据了解iOS15系统上线了一个App 活动记录功能,向专业人士提供分析工具,由此引发了争议。用户授予权限后,App并未完全关闭,同时地理位置不断发生变化,那么iOS系统就会不断唤起美团App,为用户随时需要“点外卖”等服务提供便利。从用户的视角来看,自己没有在前台使用App,就代表着“已经关闭了”。因此,当看到这样的记录之后,就会产生一种“有人在偷偷窃取信息”的错觉。
一位信息安全专家对第一财经记者表示,美团App对用户频繁定位,从爆料中的截图可以看出来时间间隔很规律,两次定位时间差基本是5分钟,这么规律的时间间隔难免让用户猜想是美团app自己的主动行为。而在截图中,其他app获取信息的时间并不规律,间隔时间很多不固定,因此美团的解释有些牵强。不过,该专家也表示,如果如美团所说各大银行、国家反诈中心、微信、抖音等大部分app都会出现这种情况,那么iOS15系统可能存在问题。
此事引发关注,是因为近几年用户对于自我信息保护意识的增强。上述专家表示,在前几年互联网野蛮发展的时期,很多互联网产品不重视隐私,也没有相关法律严格约束企业行为,再加上普通用户缺少隐私保护意识,肆意获取用户隐私的行为比比皆是。但是随着广大网民隐私保护意识的提升,国内外法律法规在用户隐私保护方面的严格监管,这种情况已经有了很大改观。
该专家表示,近两年工信部会不定期抽查互联网App,曝光了一大批侵犯用户隐私的App,并对App所在企业提出限期整改,未完成整改立即下架的严格处理方式,也使整个行业更加规范。目前很多智能手机产品也重点关注隐私保护功能,为用户保护隐私提供了很多实用的功能,在系统层面做出了很多便于用户感知的隐私保护能力,例如允许用户提供模糊定位给App、当App后台打开定位和拍照等功能时提醒用户、分享照片时可以自动抹除照片中的位置信息等等。同时,目前也受限于技术检测手段,有些侵犯用户隐私的行为可能并不容易发现,随着法律法规的完善、广大网民隐私保护意识的提升、智能产品在隐私能力上的不断改进,今后侵犯隐私的行为会越来越少。