泰山景区回应酒店价高游客挤厕所过夜 都是明码标价

伴随着清明假期游客的出游热情高涨，泰山景区因酒店价高的问题登上了热搜，不过随后景区也给出了最新回应。4月5日，一条名为“泰山酒店价高游客挤厕所过夜”的消息登上微博热搜。对此，北京商报记者联系到泰山景区方面，景区相关负责人回应称，景区的酒店都是明码标价的，有价格稍微高一点的，也有价格低的，这都是要看游客的需求，但是山顶的房间资源不是很多，只有13家宾馆，400多个房间，900多个床位，并未有坐地起价的现象。

泰山景区相关负责人还表示，从游客数量来说，房间的数量还是远远不够的，景区是24小时开放的，如果没有限流的话，景区一天的客流量最高可承载10万游客。与此同时，也会有不少游客不愿意住酒店，大多数游客是为了在泰山顶上观看日出，所以不少游客都选择在夜里爬上山顶，在登顶之后等待着日出。但游客如果想要住酒店的话，就要提前预约，从以往来看，节假日的酒店就需要提前一个月进行预订。此外，北京商报记者还了解到，泰山景区目前还没有设置统一的区域供游客进行休息。

针对此事，泰山景区方面今日还发布声明称，目前，山顶宾馆双人标间淡季房价约为200-1200余元不等，旺季价格因供求关系有一定波动，游客可根据需求自主选择。山顶区域多年来一直是省级文明经营区，清明假日期间，市场监管部门未接到山顶宾馆“坐地起价”、单方违约等方面的投诉。

与此同时，北京商报记者还从携程网、飞猪等几家OTA平台上看到，在泰山景区内依然有几十块到几百块的酒店，此前网友说泰山顶上酒店价格过高的问题并不存在。

曾经去过泰山景区的游客王先生称，在泰山山顶附近就有租军大衣的地方，价格也不是很贵，几十元到一百多元不等。并且，大部分的游客都是学生，裹着军大衣在山顶上犄角旮旯地方避寒。而且，山顶上的酒店数量有限，虽然也有住酒店的游客，但是相对来说是非常少的，毕竟没过多久就能看到日出，住酒店实在是不划算。

北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云表示，由于节假日游客数量较多，那些价格相对低的酒店可能已经全部被预定，但是爬上泰山山顶看日出的却以年轻人居多，这对于学生之类的游客，可能就租个军大衣忍一忍也就过去了。同时，从景区管理者的角度来讲，应该要去更多的去考虑客人的需求，未来景区可以考虑用一些更灵活的方式来满足市场的需求，景区可以尝试帐篷的出租，在增加景区收入的同时也不会对破坏环境，同时也能给游客带来了更好的旅游体验。不仅如此，景区还要依靠互联网来加大宣传和做到信息对称，比如山顶的酒店客房还有多少间、出租率是多少，这些数据需要通过网络来进行及时的更新，让游客在最快的时间之内获取酒店的信息，那么游客就可以提前去考虑要什么时候登山，更加有效的去选择有利于自己的方式。此外，景区还应不断的进行管理的改进和服务质量的提升。

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