顺丰借力深入制造端 扩大工厂客户资源

颇为低调的C2M电商平台必要商城开始筹划登陆资本市场。在其背后，顺丰坐镇第二大股东，也是平台唯一的物流服务商。后者依托平台工厂资源深入制造业，相较之下，较早走出工厂直链消费端模式的必要商城任务似乎更为艰巨。“大牌品质、工厂价格”营销之下，用户与平台模式能否磨合、用户数据能否精准对接、工厂生产的柔性化改造是否顺畅，都影响着平台在减少商家库存、用户留存等维度的承诺和拓展。

“大牌品质、工厂价格”

1月9日，北京商报记者从广东证监局官网了解到，必要商城母公司珠海必要工业科技股份有限公司(以下简称“必要工业科技”)已于2020年12月31日在广东证监局办理了辅导备案登记。据相关媒体报道，辅导机构为中金公司。

资料显示，必要商城于2015年7月上线，是国内一家较早推行工厂直链消费端商业模式的平台，在2016年底实现盈利。北京商报记者在浏览必要商城时看到，其布局品类包括服装箱包、美妆、母婴、生鲜饮食等。

在每一个商品介绍中，均对其生产厂商与知名品牌商合作历史进行着重标注。例如商家SSprincess家纺就被标注为“希尔顿酒店床品制造商”，其一款纯棉加厚的酒店浴巾价格为81元。被注明“星巴克咖啡中国产地”的一杯手冲定制咖啡仅需9.9元。

此外，对于其产品质量能否和大牌质量等同的问题，与北京商报记者交流的商家均表示，大牌标签仅为陈述制造商既往生产经历，并不意味着相应产品与特定品牌产品相同。“我们质量是有保证的，您可以购买尝试。”Six Smith客服人员回应称。

大牌标签与平价甚至超低价格形成鲜明反差。北京商报记者在查阅公开资料中得知，必要商城在挑选合作伙伴时，其中一条要求便是“遵循平台的定价策略”。根据必要商城CEO毕胜对外公开解释，在省略库存、流通、经销等多个加价环节后，用户只需付出接近于生产成本的价格即可买到商品，制造商就能以高性价比来实现规模盈利。

顺丰借力深入制造端

值得一提的是，必要商城的唯一物流服务商为顺丰，这也就意味着顺丰拿下工厂直发任务的同时，也能进一步深入制造业，扩大工厂客户资源。在资本层面，天眼查信息显示，顺丰控股通过两家全资控股公司持股必要工业科技达28.1%，为第二大股东。

可见的是，以物流承运商或资本注入，成为当前物流企业借力布局商业的主要思路。同样的逻辑也适用于顺丰与本来生活的联姻。据了解，本来生活的所有生鲜食品均为顺丰冷链进行配送，与此同时，顺丰还是本来生活的投资方之一。资料显示，2019年10月，本来生活宣布完成2亿美元的融资，由明德控股领投，而顺丰创始人王卫持有明德控股99.9%的股份。北京商报记者还注意到，当前顺丰优选小程序在“社区团购”频道可以直接跳转至本来鲜会员商城小程序，两者已实现打通。

借助电商企业的供应链，能快速解决物流企业在商流方面的资源问题，例如中通的导购App有蜜便对接了淘宝、唯品会、京东等平台入口，而韵达最近起步的社交电商韵好物平台，货源主要来自天猫国际和考拉海购。

生产周期、物流时效漫长

不过，在通过大牌效应和低价吸引用户的同时，平台和用户还需度过发货时效与生产周期、大牌光环与陌生产品之间的磨合周期。一家被标记为“Calvin Klein制造商”TIMEABLE商家的客服人员告诉北京商报记者，由于工厂是下单生产制，每个款式有各自的生产周期，下单2天内会安排生产，生产周期为3天左右。

另一家品牌名为Six Smith的客服人员则称，商品是从山东威海的工厂直发，由于近期冬款订单较多，生产部的排产任务比较重，所以生产周期较长，为15天。北京商报记者估算发现，就服装品类来说，若是生产周期叠加物流时效，用户最短需等待一周左右才能收货。

零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅向北京商报记者表示，目前C2M模式在国内还处于初级阶段，由平台获取用户数据来主导商家的生产过程。因此平台的难点会集中在对用户的理解，数据的收集、分析、应用，和对商家的管理能力上。“例如用户该匹配怎样的商家才能将定制化产品卖出去，商品的设计、定位和营销都是平台的任务，而商家主要承担配合角色。”庄帅说道。

与此同时，阿里、京东、拼多多等电商巨头在近年来争相开拓产业带，挖掘工厂直发的潜力。据公开资料，例如在2021年，京东JC2M智能制造平台将启动战略品类C2M创新中心和KA品牌C2M创新中心，未来三年预计服务上万个品牌和工厂。

相较之下，在用户数量、技术资本、商家规模等方面不具优势的必要商城在未来的布局中如何明确自身竞争力?会在哪些方面重点发力?截至发稿，必要商城相关负责人暂未向北京商报记者作出回应。

“C2M的核心在于消费者洞察与消费行为的预判，而这些则必须依赖团队对物联网和人工智能技术的理解，帮助生产端构建应对机器决策进行柔性制造的能力，国内大部分平台都在这一块进行积极探索，最后就看谁技术积淀好、谁资金量大、谁跑得快。”电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营表示。

庄帅则认为，C2M模式更考验平台修炼内功的能力。“平台站内的用户行为与消费数据不同，反推给商家的生产数据也会不一，具有差异化特征，因此这种商业模式的外部竞争压力是比较小的，主要还是看平台自身如何有效对接消费端和生产端。”

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