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苹果承认 Beta 项目互动机制不够完善,没有达到用户预期


(资料图片仅供参考)

IT之家 11 月 16 日消息,苹果公司软件工程高级副总裁克雷格・费德瑞吉(Craig Federighi)承认,苹果的 Beta 项目在互动和影响力方面没有达到开发者和用户的预期。相比较微软有声有色的 Windows Insider 项目,苹果的 Beta 项目在收集用户反馈,改善产品更新方面就明显落后很多。

IT之家了解到,苹果的 Beta 计划类似于微软 Windows Insider 项目,就是邀请开发者和公测用户提前访问 iOS、iPadOS、watchOS、tvOS 和 macOS 的测试版本,以便于在试用过程中发现问题,反馈问题,以及苹果后续的改进。

参与苹果 Beta 计划的用户会得到一个设备档案,允许下载 iOS 16 和 macOS Ventura 在内的早期版本。虽然 Beta 计划全年运行,但高峰期主要集中在每年 6 月 WWDC 发布会左右。此后,苹果的这些产品会在秋季正式发布。

为了向苹果公司提供反馈,用户可以使用反馈应用程序,填写他们遇到的错误或建议的信息。然而,测试版用户的反馈往往没有得到苹果公司的回应。

费德瑞吉承认:

我承认目前的方法在互动和影响方面没有给大部分社区用户带来他们想要的东西。我们还没有想出如何以一种实用和建设性的方式实现这一点。我们会继续思考。

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