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湖南娄底:“5·20”政务服务专场直播为爱助力|天天聚看点

5月18日,湖南省娄底市娄星区政务大厅的婚姻登记专区热闹非凡。今年的5月20日是周末,很多新人选择提前两天领取结婚证。婚姻登记专区的“520向爱出发,见证幸福主题周活动”的粉红色打卡墙特别醒目,让前来办理结婚登记的新人倍感爱意浓浓、仪式感满满。

与往常一样,星政务直播间9时开始直播,9时30分开启了“弘扬时代新风 倡导文明婚俗”婚姻登记专区主题活动专场直播,不到10分钟,直播间就涌入了2000多人,直播间邀请了婚登专区首席代表和网友互动,为广大市民朋友们解答办理结婚登记前需要做的准备、婚姻登记流程、补领结婚证流程等。

娄星区政务大厅婚登专区等候区坐满了新人(刘江洪 摄)


【资料图】

嘉宾为新人颁证(刘江洪 摄)

新人在打卡墙签名(刘江洪 摄)

随着镜头的切换,网友跟随主播来到婚登专区,看到窗口前办理结婚登记的新人,个个脸上洋溢着喜悦。在集体颁证环节,娄底市行政审批服务局党组书记、局长贺若红,娄星区副区长王谦,市区民政局、区行政审批服务局相关负责人为结婚新人颁证。直播间的网友纷纷送上新婚祝福,让亲朋好友通过直播平台共同见证人生关键时刻。

娄星区政务服务中心民政窗口是全区唯一一个婚姻登记处,为确保专场直播当天工作有序进行,区政务服务中心提前安排部署,用热情、真情、温情护航幸福为爱助力。

为“为爱导航”登记预约服务。可提前通过“湘易办”APP或星政务公众号掌上办事平台提交资料、现场发证等方式确保特殊日子特殊服务,减少办事新人等待时间,避免出现人员拥挤情况。

“缘定一生”婚姻颁证服务。推行签名墙打卡、免费拍照、个性化颁证服务,邀请特别嘉宾为新人举办颁证仪式并全程直播,共同见证幸福时刻。

“幸福守候”提供延时服务。实行延时办理服务制度,中午不午休、下午为最后一对新人办完证才下班,开启为“爱”加班模式,确保所有线上线下申请结婚登记的新人在当天全部领到结婚证。

自3月15日“星政务”直播平台上线以来,每周一至周五工作日9时至12时、13时30分至17时,“星政务”主播准时上线,开播以来,直播间观看总人数已超20万人次,解答群众提问15000人次,受到了广大网友的赞誉。(李佳妮 彭卫辉)

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