湖南娄底：“5·20”政务服务专场直播为爱助力|天天聚看点

5月18日，湖南省娄底市娄星区政务大厅的婚姻登记专区热闹非凡。今年的5月20日是周末，很多新人选择提前两天领取结婚证。婚姻登记专区的“520向爱出发，见证幸福主题周活动”的粉红色打卡墙特别醒目，让前来办理结婚登记的新人倍感爱意浓浓、仪式感满满。

与往常一样，星政务直播间9时开始直播，9时30分开启了“弘扬时代新风 倡导文明婚俗”婚姻登记专区主题活动专场直播，不到10分钟，直播间就涌入了2000多人，直播间邀请了婚登专区首席代表和网友互动，为广大市民朋友们解答办理结婚登记前需要做的准备、婚姻登记流程、补领结婚证流程等。

娄星区政务大厅婚登专区等候区坐满了新人（刘江洪 摄）

【资料图】

嘉宾为新人颁证（刘江洪 摄）

新人在打卡墙签名（刘江洪 摄）

随着镜头的切换，网友跟随主播来到婚登专区，看到窗口前办理结婚登记的新人，个个脸上洋溢着喜悦。在集体颁证环节，娄底市行政审批服务局党组书记、局长贺若红，娄星区副区长王谦，市区民政局、区行政审批服务局相关负责人为结婚新人颁证。直播间的网友纷纷送上新婚祝福，让亲朋好友通过直播平台共同见证人生关键时刻。

娄星区政务服务中心民政窗口是全区唯一一个婚姻登记处，为确保专场直播当天工作有序进行，区政务服务中心提前安排部署，用热情、真情、温情护航幸福为爱助力。

为“为爱导航”登记预约服务。可提前通过“湘易办”APP或星政务公众号掌上办事平台提交资料、现场发证等方式确保特殊日子特殊服务，减少办事新人等待时间，避免出现人员拥挤情况。

“缘定一生”婚姻颁证服务。推行签名墙打卡、免费拍照、个性化颁证服务，邀请特别嘉宾为新人举办颁证仪式并全程直播，共同见证幸福时刻。

“幸福守候”提供延时服务。实行延时办理服务制度，中午不午休、下午为最后一对新人办完证才下班，开启为“爱”加班模式，确保所有线上线下申请结婚登记的新人在当天全部领到结婚证。

自3月15日“星政务”直播平台上线以来，每周一至周五工作日9时至12时、13时30分至17时，“星政务”主播准时上线，开播以来，直播间观看总人数已超20万人次，解答群众提问15000人次，受到了广大网友的赞誉。（李佳妮 彭卫辉）

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