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不论昼夜始终坚守岗位——记和平县公安局情报指挥中心一级警长黄运成

黄运成,和平县公安局情报指挥中心一级警长,自2020年调入情报指挥中心工作以来,他一直工作在综合管理岗位上,切实做到爱岗敬岗,尽职尽责。他坚持“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求,带领调度室全体民警及工作人员,积极做好110接处警等各项工作,确保圆满完成各项工作任务。因工作成绩突出,黄运成得到了领导和同事的高度评价,也得到了群众的普遍赞誉。


(相关资料图)

黄运成(右)指导同事开展工作。

始终如一坚守工作岗位

已是深夜,和平县公安局情报指挥中心指挥大厅灯火通明,大屏上各种警情数据和研判模块不停跳动,伴随着此起彼伏的指令铃声和数据请求需求,一项项工作指令不断自动生成并发出,大厅内各个实战指挥岗位运转井然有序。

这里是和平县公安机关的“最强大脑”,也是至关重要的“龙头中枢”。和平县公安局情报指挥中心承担着110接处警、指挥调度、应急处置等多重任务,110接警台平均每天要接听各类报警、求助电话近百起,每一起警情、每一个指令都会被快速分类分流高效处置,为群众提供更高水平、更优质的平安服务。

此时的黄运成正在指挥调度一起紧急救助警情,他熟练开展线索研判,指挥一线警力开展现场处置。很快,就近警力和120救护人员就准确找到并救助受伤女子。“无论白天和黑夜,我和战友们都会一如既往坚守在岗位上,确保每一起警情案件都能得到快速处置,每一起群众求助都能及时回应,全力守护这座城市的平安。”黄运成说。

黄运成告诉记者,作为情报指挥民警,通宵达旦、争分夺秒已是常态,指令一旦下达,大家就会马上就位,各司其职,高效运转。

“阳明镇一街道有人员意外受伤,需要救援。”和平县公安局情报指挥中心民警在黄运成的指导下,接收警情、下达指令、通知派出所、交警、120等职能部门,一连串的熟练操作快速准确、有条不紊。“今夜又是一个通宵作战,我们早已习惯,只要能帮助群众解决困难诉求,一切付出都是值得的。”黄运成告诉记者。

110调度工作岗位是公安机关接触群众的第一“窗口”,也是为民服务的桥梁和纽带,黄运成充分认识到110调度工作岗位的重要性,其从自身做起,“要求下属做到的,自己首先做到;要求下属不能做的,首先自己不做”,通过自身的模范作用去带好队伍及感染队伍。他从上下班、规范着装及日常接处警抓起,到每起警情的接受、受理及追踪等,均亲力亲为,力求做到极致,在他的努力下,近年来,110调度的警情没有出现群众投诉或举报等情况。

每一起警情都是一场考验

“我们平均每天接警100余起,每一起警情都考验着我们的应急处置能力,每时每刻都处于精神高度集中、处置分秒必争的状态。”黄运成坦言,只要能够第一时间帮助群众,付出的辛苦就是有意义的。

“有群众报警称老人走失,请立即出警。”今年3月的一天,黄运成接到报警电话后立刻安排就近警力出警,同时迅速调取老人走失的地点周围监控,巡逻查找走失老人大致方向,指挥周边巡防警力开展搜寻。经过4小时搜寻,现场民警在阳明镇一街道发现该走失老人,并一路护送老人回家与家人团聚。“实在太感谢和平公安民警,没想到这么短时间就帮我们找到走失老人。”走失老人的家属紧握着黄运成的手,向他连连感谢。

类似这样的警情,在和平县公安局情报指挥中心几乎每天都会发生,接警台上电话铃声、键盘声、交谈声此起彼伏,一件件警情精准分流,一条条指令高效传达。

今年以来,上级部署开展的等级勤务多、任务重,综合管理部门作为落实等级勤务的牵头单位,黄运成以高度的政治责任感,全力做好等级勤务工作,圆满完成香港回归25周年安保等重大安保任务。

在警情“三回复”、“河源110”APP使用率、涉黄赌警情核查和迷失人员警情处置等全市调度岗位等中心工作中,黄运成抱着高度负责态度,始终做到高标准、严要求,以精益求精的态度,做好各项工作,确保和平县公安局中心工作始终走在全市前列,为全市110报警工作出一份力尽一份责。

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