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银河L7注册顺风车 客服称不享受质保!车主吐槽:国家都没这么规定

快科技8月22日消息,有车主在网上发帖吐槽银河L7,他询问吉利银河客服后了解,他的银河L7如果注册顺风车后,就不再享受官方质保了,因为他的车辆变成了营运车性质,对于这样的政策,他感到十分不能理解。

车主提供他和吉利银河客服的聊天记录显示,他询问客服合规顺风车是否影响三电终身质保,客服解释称,如果车辆用于营运、竞赛等非自家用目的,包括不限于网约车、出租车等,就不再享受官方质保。

而车主询问的顺风车,也属于非自家用目的,所以不再享受官方质保。


(资料图)

对此,车主称,国家官方发布的规定指出,顺风车是不以盈利为目的,由出行人事先发布出行信息,相同路线的人合乘出行的方式,不属于营运车辆。

但是,客服表示,他们这边的厂家政策就是这样,相关疑问他已经记录反馈。

后续,车主又透露,官方客服确定后打电话过来说因为产生收入了,所以就会有营运性质,对三电质保会有影响。

车主告诉客服,注册顺风车并不会改变车辆使用性质,但客服斩钉截铁的反问你:那是不是产生收入了呢?产生收入就会影响哦。

车主对此也很是无语,他想问下吉利官方:

1、我每周都会有一次八百多公里高速行驶需求都是一个人开车,我带不带人都得开这么多,我带个人减少一下高速费用支出,有什么问题?符不符合国际绿色出行的倡导?您知道什么叫顺风车吗?

2、就你银河的三电质保高贵。在我并没有改变车辆使用性质的情况下,只要是因为载客产生了收入,车辆性质就变为运营性质了,这是吉利自己新出的规定?

你们自己口口声声说注册网约车,车辆使用性质改变为营运性质或赛车性质,就会免除三电终身质保,那注册顺风车似乎没有改变车辆使用性质吧?

对此,你怎么看?

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