鹤岗市兴安区税务局：优化纳税服务质效 厚植营商环境沃土

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为进一步推进纳税人办税缴费便利化，持续推进“便民办税春风行动”，深化“放管服”改革，不断优化税收营商环境，鹤岗市兴安区税务局多措并举，不断落实落细服务举措，切实提高纳税人办税效率及办税体验获得感。

简化申报流程，做深智慧办税。为进一步推动“放管服”改革，积极落实涉税资料精简报送，减少报表报送次数，优化纳税申报流程，全面推行“多税合一”合并申报。兴安区税务局利用线上线下多途径进行宣传，积极辅导纳税人填写申报表，通过简并申报表、统一申报入口，实现纳税申报规范化、便利化，多措并举宣传“多税合一”合并申报，营造良好宣传氛围。

推进跨省通办，完善区域协同。为推进东北地区税收征管服务一体化进程，助力“异地易办”，持续推进便民办税春风行动，兴安区税务局为纳税人出实招、解实困，不断健全办税响应机制，拓宽多种线上办税渠道，为纳税人解难题办实事，简化跨省涉税业务办理流程，以实际措施让纳税人“少跑马路”，节省其前往办税服务厅办税的时间，确保便民办税举措落细落实。

创新便民举措，优化营商环境。为进一步优化税收营商环境，激发市场主体活力，兴安区税务局始终坚持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，以创新举措优化贴心服务。在办税服务厅设置简事快办窗口，提高办税缴费效率；打造“助老提效”通道，助力老年人跨越数字鸿沟；组建“小税滴”青年志愿者团队，奏响“青年文明号”，为特殊人员提供一站式综合服务；配备发票袋、老花镜，急救箱等便民物品，做“有温度”的税务服务，切实提高纳税人的满意度和获得感，倾力展现税务担当。

下一步，鹤岗市兴安区税务局将以更高的标准严格落实落细服务举措，把纳税人体验理念纳入服务全链条，积极扶持小微企业发展，摸清市场主体和纳税人、缴费人的办税诉求，破企业难题，在基层服务优化税收营商环境中勇于担当，为地区经济高质量发展赋能。（孙靖然 李帅）

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