服务“触手”可及 无障碍监督体验员打卡残疾人服务示范中心

(资料图片仅供参考)

新国标《建筑与市政工程无障碍通用规范》2022年4月1日起实施，一年来，我国无障碍环境建设稳步提升。作为北京2022年冬残奥会对外接待展示窗口，北京市残疾人服务示范中心汇爱大厦是展示国内高标准无障碍环境建设水平的示范样板。

不久前，两位无障碍监督体验员现场体验了汇爱大厦的无障碍设施，一起跟随他们去感受高标准无障碍设施给残疾朋友带来的便利。

无障碍监督体验员 杜鹏：我们来到了汇爱大厦，首先它的两侧都是特别平的缘石坡道，大门口有一个提示盲道，告诉视障朋友要进门了。

无障碍监督体验员 杜鹏：进到汇爱大厦，右手边是一个低位服务台，高度特别合适，下边空间很舒服，服务台后边有一个辅助犬休息区和辅助犬的活动区，方便使用辅助犬的残障朋友把辅助犬放在这里。

无障碍监督体验员 杜鹏：在汇爱大厦的无障碍卫生间，首先洗手池大家可以从镜子里看到有个拉手，可以拽过去；二是镜子的高度可以照到我们上半身，这很好，有的无障碍卫生间镜子很高；三是无障碍卫生间洗手池是长柄水龙头，适合手功能不好的一些朋友使用。

无障碍监督体验员 杜鹏：在马桶的位置，扶手可以使大家转移更方便。马桶也是有靠背的，腰部没有力量的人坐在上面会很安全。靠墙有一个冲水的装置，冲水不是我们家用那种凉水，它是一个恒温的热水。

无障碍监督体验员 杜鹏：卫生间是个相对封闭的空间，如果在里边遇到危险，可以通过紧急呼叫按钮去寻求帮助。卫生间里装了好多呼叫器，高位的、低位的，都是拉绳的，可以摁也可以拽。

无障碍监督体验员 杜鹏：汇爱大厦的电梯很有特点，脚下有按钮。上肢不方便的朋友，还有手里拿着东西的朋友，呼叫电梯按键可以脚踢按钮，它也都是低位的，坐在轮椅上很好用，包括电梯轿厢上面的显示都是倾斜角度的，坐在轮椅上哪个角度都可以看得非常清晰。

无障碍监督体验员 杜鹏：轿厢很宽敞，侧面会有一个低位的按钮，方便坐在轮椅上的朋友去操作，另外电梯的按钮旁边都会有盲文。这个电梯有个特点，它有延迟关门的开关，按了以后关门就会慢一点。对侧是镜面材质的，这样残疾朋友进出会比较方便。电梯有语音报层，比如我到一层了，它就会提示，开门和关门都会有相应的提示。

可以看到，北京市残疾人服务示范中心全部实现了“逢棱必圆”“逢台必坡”“逢滑必缓”等无障碍建设要求，投入运行一年多来，为残障人士和需求者提供了安全、便捷、舒适、自如通行的无障碍条件。示范中心已成为展示国内高标准无障碍环境建设水平的示范样板，和向国际社会展示中国人文形象、中国残疾人事业发展成就和首都残疾人服务保障水平的窗口。

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