我想人们都看到过我，但不知道我是谁…… 服务保障人员 为三亚创新发展主题展默默付出

“请到天涯海角来，这里四季春常在。”3月31日，伴着熟悉的旋律，记者来到正在博鳌东屿岛文化公园举行的“风从海上来”三亚创新发展主题展（以下简称“主题展”），一进入展区，十几名身着少数民族特色服装的年轻人献上热情问候。

“作为一名酒店管理专业的学生，参与这次服务收获满满，开阔了视野，锻炼了实践能力。”三亚学院大学生志愿者谢宛芯对自己能够为展示三亚形象贡献力量倍感自豪。主题展期间，这支大学生迎宾队伍作为来访宾客进入展区的“第一印象”，无惧风雨，不畏曝晒，以青春姿态向嘉宾展现三亚朝气蓬勃的面貌。

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作为面向海内外嘉宾开设的主题展，外事服务工作是高质量呈现展陈内容的重要环节。“为了服务好主题展，我们结合展陈情况和观展嘉宾的特点仔细揣摩表达和交流内容，力争让三亚每一项成果都化成嘉宾心中的美好印象。”国家高级英文导游李永泉在主题展期间每天行走超过3万步，他带领的中英双语讲解团队迎接八方宾客，专业的翻译和讲解能力赢得了嘉宾的纷纷“点赞”。

欢声笑语、井然有序的展览现场，幕后有许多未曾谋面的守护者在默默付出。

“我们应急保障组4个人主要负责供电线路的防火、防爆、防雨等。”应急保障组副组长、市应急管理局总工程师程胜军说，“展会期间雨水较多，通常我们会在下雨之前把各个角落巡查一遍，下雨之后再进行风险和隐患排查。”

“这次主题展我们公安部门派出了12名民警进行24小时轮班执勤。白天的主要任务是交通疏导，晚上各展馆人员下班后我们又转换成治安防范巡逻员。为了保障参展人员车辆的停放，我们在停车场周边安排了相应的引导人员。”市公安局治安支队危爆物品管理大队副大队长陈瑞林说。

“我们在主题展周边，尤其是各个核心展区的醒目位置摆放了口罩、消毒液、酒精等防疫物资，参展人员如出现身体不适也可以24小时联系我们。”市疾控中心专家杨海文说，“能为三亚的主题展出一份力，我们觉得很开心。”

主题展期间，食品安全与物资保障组累计开展9轮食品安全快速检测，对45批次水果农药残留情况进行抽检，累计保障来访贵宾417人次。“做好食品安全保障工作，提高活动接待的服务质量，为主题展的招商推介和宣传推广贡献力量是我们的目标。”市市场监督管理局海棠分局副所长王罡说。

为确保主题展顺利进行，市委宣传部、外事办、旅文局、旅推局、投促局、资规局、崖州湾科技城、中央商务区、制度办、旅文集团、三亚传媒影视集团等单位，一手抓好展陈布置，一手做好服务保障。大家高效高质精心精细做好主题展的筹备工作，为了展陈布置尽善尽美，发挥团队精神，精诚团结，齐心协力，在用心接待服务的同时，加强各个院落的维护和运营管理，确保主题展办出水平、办出特色、办出风格。

“举办‘风从海上来’三亚创新发展主题展，是向参会嘉宾和国内外媒体展示海南自由贸易港建设发展成果和三亚创新发展生动实践的重要平台和窗口。我们深感机遇难得、责任重大。市委宣传部作为这次主题展的牵头责任单位，深入细致谋划，精心组织筹备，统筹各方资源，全力以赴实施。”市委宣传部副部长朱红伟表示，“主题展多维度展现开放活力向上的新三亚形象，全方位提升三亚的知名度和影响力，吸引更多的全球优质资源向三亚聚集，推动更多的优秀企业和优秀人才共享发展新机遇、共创三亚新未来。”

（博鳌3月31日电）(特派记者刘盈盈李鑫郭志华)

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