聚焦小事 办好大事 我市社会保障卡居民服务“一卡通”工作取得新突破

(资料图)

日前，市政府印发了《关于全市社会保障卡居民服务“一卡通”应用工作方案》（以下简称《应用工作方案》）的通知，提出2023年底前，推进社会保障卡在社会保障、就业创业、就医服务、财政惠民补贴、交通出行、旅游观光、文化体验等政府公共服务领域应用取得突破，推动各项服务事项集成融合到社会保障卡。此举旨在以社会保障卡为载体，推动各类民生用卡服务集成融合，探索建立居民服务“一卡通”新模式，提升政务服务供给能力及管理效能，提升公共服务均等化普惠化便捷化水平，推进治理体系和治理能力现代化，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

工作人员到社区宣传“一卡通”政策。

为贯彻落实《广东省人民政府办公厅关于印发广东省社会保障卡居民服务“一卡通”工作方案的通知》要求，我市积极深化数字政府改革建设，进一步整合民生服务资源，优化政务服务环境，聚焦群众反映强烈的民生服务卡发卡种类多、办卡周期长、用卡环境兼容性不足、重复建设突出等问题，加快推进民生用卡服务集成融合，实现以社会保障卡为载体的全市居民服务“一卡通”。

根据“一卡通”应用工作方案，我市围绕以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”的总目标，在数字政府改革建设框架内，建立社会保障卡居民服务“一卡通”应用服务平台，联接各部门现有信息平台，打造民生服务共同体，以社会保障卡（含电子社保卡，下同）为载体，加载政务服务、社会保障服务、就业创业服务、医疗健康服务、教育管理服务、城市公共服务、金融服务等民生服务功能，实现“一卡多用，全市通用”，提升政务服务能力，降低群众办事成本。推动民生服务资源集中融合，实现数据资源在各部门间共建共享共用，支撑各业务领域精细化管理，形成“政策通、部门通、地区通”的居民服务“一卡通”发展格局。《应用工作方案》提出，2024年底前，全力推进社会保障卡居民服务“一卡通”制度规范建设。全面实现各类民生服务集成到社会保障卡，基本建成全市范围内线上线下一体化的“一卡通”应用体系，形成“一张民生卡管服务、一张清单管应用、一个平台管集成、一套机制管保障”的应用格局，让群众办事更加方便，社会治理更加高效。

“一卡通”应用工作建设内容主要包括加强社会保障卡居民服务“一卡通”规划设计、提升社会保障卡居民服务“一卡通”支撑能力、拓展社会保障卡居民服务“一卡通”应用领域、加强社会保障卡居民服务“一卡通”数据管理、健全社会保障卡居民服务“一卡通”管理体系、提升社会保障卡居民服务“一卡通”服务能力等，提出要推进“一卡多用”建设。对照河源市社会保障卡居民服务“一卡通”目录清单，分阶段、分步骤、分批次、分部门稳步有序推进政务服务、社会保障、医疗健康、教育管理、城市服务、金融服务等领域用卡，探索推动居民服务“一卡通”与我市人才政策的良好衔接，逐步实现全市范围社会保障卡居民服务“一卡通用”。依托数字政府一体化政务服务平台和各级政务服务机构，着力打通业务链条和数据共享堵点。各部门按照社会保障卡居民服务“一卡通”要求，主动与上级主管部门对接，全面推进政策法规、经办规程、规章制度调整优化，支持社会保障卡“一卡通”。按照统一标准，推动金融机构、服务性企业等社会力量改造政务服务大厅、网上政务服务平台，以及交通设施、图书馆、博物馆、公园等文化和旅游场所用卡环境，配套相关服务网点扫码、刷卡设备。

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