焦点快报!湖北高速向货车司机发放“明白卡”8000余份

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荆楚网（湖北日报网）讯（记者张赛赛 通讯员姜元洪）11月7日，记者从湖北省公路事业发展中心获悉，自湖北高速公路全面推进“货车司机护航”专项行动以来，全省已累计向货车司机发放“货车司机护航行动政策明白卡”（以下简称“明白卡”）8000余份，实现政策直达、服务精准，切实保障货车司机合法权益。

此次发放的“明白卡”，是护航行动的核心政策指南。其作用在于清晰指引货车司机及其家属，在遭遇运输途中意外身故等紧急情况时，如何第一时间通过12328热线等部门渠道寻求帮助、申请救助并送回遗留车辆，明确了“找谁帮、怎么帮”的关键问题。

为切实保障货车司机权益，湖北高速各收费站、服务区一线人员通过“面对面讲解、一对一答疑”方式，向货车司机精准解读帮扶救助申请、突发事件上报等流程，同步开展行车安全提示与健康关怀，让“明白卡”成为司机触手可及的政策指南；同时，依托“网格化+动态化”巡检模式、便民服务台、“司机之家”及24小时服务热线，构建“线上+线下”全方位保障体系，在强化道路救助、做实帮扶服务的基础上，推动政策知晓率与服务获得感双提升。

“‘明白卡’发放是湖北高速推动‘货车司机护航’行动走深走实的重要一环。”省公路事业发展中心相关负责人表示，湖北公路将持续优化宣传与服务机制，筑牢货车司机保障网，让“护航行动”真正成为司机行在路上、暖在心间的坚实依靠。

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