广交会观察：中国AI家电打开消费新空间

16日，正在举行的第137届中国进出口商品交易会(简称：广交会)上，一款具备拉花技艺的咖啡机器人吸引关注。从取杯、落冰、泵水、磨豆、萃取、打奶泡到出杯，整个过程仅需50秒。14款饮品均价不到15元(人民币，下同)。

“这杯咖啡口感顺滑，味道确实不错，而且还能上传照片用作拉花。”土耳其采购商奥兹居尔·萨欣(OZGUR SAHIN)在品尝完这杯机器人做的咖啡后表示，对该款机器人很感兴趣：“我也想买，这确实是个新点子，新点子总能赚钱。”

4月16日，广交会境外采购商纷纷体验机器人制作的咖啡。中新社记者 韦杰夫 摄

“通过人工智能学习，这款咖啡机器人掌握海内外上千个咖啡产品的配方，较传统咖啡馆降低近九成成本。通过机器人自我学习和迭代，可以‘周周上新品’‘月月享不同’。”上海氦豚机器人科技有限公司负责人韩非子表示，该款机器人已出口至40多个国家和地区，预计本届广交会收获不俗。

在本届广交会的家用电器展区，随处可见“AI+”。配备AI(人工智能)净化系统，让空调节能40%；通过AI智慧风和烟雾感应装置，做饭高峰期也洁净无烟的烟机；以AI画质处理器打造沉浸观影体验的电视系列......

4月16日，广交会境外采购商在体验AI冰箱。中新社记者 蔡敏婕 摄

在展区，一位中东采购商向AI冰箱提问“今天菜谱”，AI冰箱根据现存食物提供菜单后，并告知采购商食物存放的位置。

“未来3年，AI家电将从‘被动响应’转向‘主动服务’，成为家庭的智能管家。”海尔海外电器产业有限公司副总裁张庆福认为，有“AI家庭大脑”，可以通过多模态感知技术实现全屋设备智能联动，比如，空调能根据用户体感自动调节温湿度，洗衣机通过学习用户洗涤习惯来优化能耗。

在海信国际营销公司助理副总裁毕强看来，AI家电的未来不是简单的“功能叠加”，而是“价值重构”，AI技术将为用户带来更大价值，“我们预见AI技术将使不同家电协同工作，实现指数型的用户体验增长”。

“当下智能化应用发展趋势下，我们高度重视AI在生产制造中的赋能作用，积极探索和应用AI技术以提升生产效率、优化流程和推动创新。”TCL实业相关工作人员表示，2024年，该品牌通过推进AI应用，创造经济效益达5.4亿元。

4月15日，境外采购商在广交会上尝试AI洗衣机性能。中新社记者 蔡敏婕 摄

广州里工实业有限公司总裁李卫铳现场演示机器人的各项功能：“我们的产品种类繁多，已经出口至德国、阿根廷和印度等国家。广交会开展以来有中东等境外采购商前来询盘，他们想应用在酒店清洁、工业巡检等服务场景。”

尽管AI家电前景广阔，但参展企业也坦言面临数据安全、技术融合等挑战。李卫铳表示，在数据安全方面，目前数据安全认证还不太普及。未来的人形机器人，无论是商用、工业用还是家用，都需要获得这些认证才可以更好地服务用户。

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