全球热议:广州10家商店入选离境退税“即买即退”试点商店 升级服务措施助力“广式服务”走向世界

近日，国家税务总局广州市税务局发布《国家税务总局广州市税务局关于开展离境退税“即买即退”便利措施试点的通告》（以下简称《通告》），广州目前共有10家商店入选第一批离境退税“即买即退”试点商店名单。羊城晚报记者27日在部分试点商店看到，境外旅客在试点商店购物后，已经可以在现场先行领取退税物品实退增值税款等额的人民币现金，享受离境退税“即买即退”便利服务。

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岭南商旅集团旗下的广百股份广百北京路店、广百中怡店、广州友谊环东店、正佳店、国金店、时代店此次同时入选广州市离境退税“即买即退”首批试点商店。记者在广百北京路店、天河中怡店两大试点门店看到，商店已经设置好离境退税“即买即退”服务专区，并全员宣贯学习服务措施，全场增配专项服务宣传，全程提速服务流程，全心准备服务场景，为符合离境退税条件的外国旅客和港澳台同胞提供高效便捷的即时服务。

境外旅客在试点商店内购买退税物品并按规定开具发票、退税申请单后，可于当天向该退税商店申请先行领取相当于退税物品实退增值税款的等额人民币现金。离境退税“即买即退”服务中，试点商店支付境外旅客的款项币种为人民币，支付方式为现金。

据广百股份相关负责人介绍，广交会期间，广百门店还全面升级“广式服务”措施，推出“多语种服务、专属客服导购、城市资讯导览、外宾特惠尊享、顺丰同城配送、广式礼遇相赠”等贴心服务，并联动岭南商旅旗下中国大酒店、广州宾馆等广交会接待酒店跨界互融，推出住客专属礼遇，送上“广式服务”、岭南印象的新体验。

“即买即退”适用条件

除须符合现行离境退税相关规定外，还应同时满足以下条件：

（一）购物及申请办理“即买即退”服务的退税商店，属于广州市试点实施离境退税“即买即退”服务方式的商户（以下简称“试点商店”）；

（二）境外旅客承诺于购物开单后17日内离境，且本人持有可操作预授权担保的信用卡；

（三）同一境外旅客同一日向同一试点商店申请办理“即买即退”服务的退税物品金额累计不得超过5万元（含）；

（四）所购退税物品由境外旅客本人随身携带或随行托运，自广州白云国际机场口岸出境的。

广州市离境退税“即买即退”试点商店名单（第一批）

广州市广百股份有限公司北京路分公司

广州市广百股份有限公司天河中怡分公司

广州友谊集团有限公司正佳商店

广州友谊集团有限公司广州友谊商店

广州友谊集团有限公司国金商店

广州友谊集团有限公司时代商店

广东粤海天河城商业有限公司

广东粤海天河城商业有限公司奥体南路分公司

广东粤海天河城商业有限公司东圃分公司

广州市粤海天河城百货商业有限公司

办理流程

（一）购物后“即买即退”。境外旅客在试点商店购买可退税物品后，符合试点条件的，除向试点商店索取《境外旅客购物离境退税申请单》和销售发票外，可在提供本人所持信用卡并办理足额预授权担保后，先行领取相当于退税物品实退增值税款的等额人民币现金，并承诺自开具退税申请单后17日内从广州白云国际机场口岸离境。

（二）代理机构预授权扣款。至先行取得实退税款等额现金且办理预授权担保后的第18天，该旅客仍未从广州白云国际机场口岸离境的，或其他原因需要进行预授权扣款的，由代理机构通过信用卡预授权担保扣回先行支付资金。

（三）海关验核确认。境外旅客在广州白云国际机场离境口岸离境时，应当主动持退税物品、《境外旅客购物离境退税申请单》、退税物品销售发票向海关申报并接受海关监管。海关验核无误后，在《境外旅客购物离境退税申请单》上签章，并在离境退税系统中验放通过。如境外旅客从非广州白云国际机场口岸离境的，代理机构通过信用卡预授权操作担保扣回。

（四）代理机构审核。待海关验核确认后，境外旅客按规定将材料提交至隔离区内退税代理机构退税专用场所。由退税代理机构对相关信息审核，并作如下处理：

1.该旅客自开具退税申请单后17天内离境的，如其申请资料无误，则代理机构直接操作解除预授权；如不符合退税条件的，代理机构则通过信用卡预授权操作扣缴先行已支付资金。

2.该旅客自开具退税申请单17天以后离境且退税代理机构已实施扣款的，如其申请资料符合退税条件，则由退税代理机构按现行规定将退税款退给旅客。

（文章来源：羊城晚报）

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