“会员退货享极速退款”,这是一些网购平台对消费者的承诺,而一些不法分子也看中了其中“商机”,用多个会员账号拍下名牌球鞋后,利用时间差,用假鞋甚至空鞋盒假装来退货,短短20天里,调包了500双名牌球鞋,而蓝牙耳机、智能手表、苹果手机都成了他们下手的目标。近日,长沙市望城区人民法院审理了这起涉案金额特别巨大的诈骗案。
利用退款漏洞调包正品
来自湖南安化的姚麟(化名)是名“00后”,高中毕业后便进入社会工作。因为工作不稳定,手头吃紧,姚麟开始琢磨本钱少、来钱快的门路。
不久,丰富的网购经验让姚麟注意到某电商平台“W平台”售后服务的一个漏洞。针对VIP客户,该平台有一个急速退货退款服务。客户在平台自营店里购买商品后如果不满意,可以申请急速退货。快递员揽件成功后,平台便会闪电退款。此时包裹还未返仓,平台还未查验商品真假,钱款就已经原路返还到客户的支付账户里了。
自以为发现了能大薅“羊毛”的商机,姚麟立即召集同伙试验“狸猫换太子”的可行性。
2020年农历9月左右,姚麟选取了一家公寓酒店作为调包地点,并利用非法手段获取了“W平台”VIP账号,提供本金安排他人下单购买几十双名牌球鞋,再申请退(换)货。
快递员上门揽件时,他们用事先准备好的山寨货进行调包,或者直接发回空鞋盒,再通过二手交易平台将正品卖出赚钱。20天内,姚麟等人陆续调包了500双名牌球鞋,总价值40多万元。
尝到甜头后,这个诈骗团伙的犯罪行为愈发猖獗。他们频繁更换藏身酒店,甚至多次流窜外省作案。调包的商品种类也越来越多,除了名牌跑鞋,还有蓝牙耳机、智能运动手表、苹果手机……
归案时,因诈骗其他平台已被判刑
姚麟多次使用的登录ID异常情况引起了“W平台”的注意,该平台通过收货地址、手机号码、账号登录设备等信息关联出其他108个平台登录ID。调取这些ID账户的历史购买订单后,平台发现有657条订单商品显示被调包。
2022年上半年,姚麟归案时,已因诈骗另一购物平台被南京市某法院判处三年有期徒刑,缓刑四年。
经司法审计,姚麟及其同伙(另案处理)以劣质商品、空包装盒退货、换货方式骗取“W平台”退款、财物共计人民币66.9万元。审判过程中,姚麟对自己的罪行供认不讳,自愿认罪认罚。
法院认为,姚麟单独或伙同他人以非法占有为目的,虚构事实,隐瞒真相,骗取他人财物,诈骗数额特别巨大,已构成诈骗罪。结合被告人自首、自愿认罪认罚等量刑情节,法院判决其有期徒刑七年,并处罚金人10万元;与前罪判处有期徒刑三年,并处罚金10万元实行并罚,决定执行有期徒刑八年六个月,并处罚金20万元。
法官说法:
获得便捷消费体验,不要动歪心思
法官介绍,本案中,被告人利用商家疏忽及平台退款规则,以非法占有为目的虚构事实骗取购物平台财物,数额较大,达到诈骗罪立案标准,应当依法追究刑事责任。
网络平台为消费者提供了交易渠道,让购物更加快捷便利,使用非法手段钻平台“漏洞”牟取利益绝不可取。买家以调包、少件、退回空包、填写虚假退货运单号等发起虚假的退货退款,对卖家进行诈骗,将给平台及商家均带来损失。法官提醒消费者,在获得便捷的消费体验时,不要动歪心思走“发财捷径”,以免因贪图小利而越法律红线。
(文/视频 全媒体记者 虢灿 通讯员 曾晶晶)