环球速递！萧县：法律援助惠民生

(资料图片仅供参考)

2022年来，萧县创新法律援助工作思路与举措，不断完善工作机制、优化服务质量、增强工作实效，让法律援助惠及更多城乡困难群众。2022年，全县设立公共法律服务中心、工作站（室）299个，法律援助审核案件数1224件，为城乡困难群众提供了精准、优质、高效的法律援助服务。

完善机制，提升服务能力。萧县制定《关于做好2022年度全县法律援助民生工程人民满意度评价工作的通知》，进一步完善法律援助律师值班制度，以电话回访、随机发放调查问卷、案件质量评查等形式开展满意度评价工作，对全年受理的法律援助案件进行集中评查，针对反馈信息，有针对性改进工作，落实援助效果，提高群众满意度。

创新思路，落实便民举措。萧县畅通“老年人法律援助绿色通道”“农民工维权绿色通道”等便民服务通道，专事专办，对情况紧急的案件先予办理、事后补办手续。对符合法律援助条件案件，特别是农民工欠薪等案件简化法律援助审批流程，缩短审批时间，努力实现法律援助申请快速受理、审批、办理，对申请材料不齐全的实行“容缺受理”。对不符合申请法律援助条件的当事人，开展免费法律咨询、法律救济途径引导等维权辅导服务，帮助当事人自助维权。

提升效能，维护群众利益。萧县开展网上服务，大力推广12348安徽法网APP，加大网上申请的宣传力度，制作详细申请指引，落实“马上办、网上办、就近办、上门办”。对残疾人、老年人等行动不便的特殊群体申请法律援助的，萧县法律援助中心采取“提前预约、上门服务”的工作方式，面对面核实申请人情况，向申请人讲解法律援助政策并办理法律援助相关手续，帮助困难群众解决实际问题，不断提高法律援助工作质效。（李兰凯 唐蒙）

标签： 法律援助 绿色通道 申请法律援助