“黄花菜娃娃菜花椰菜,不要做被割的韭菜”“再好的芹菜也降不了,你被骗后的高血压”……8月24日,记者在人流量日均上万的广西南宁淡村农贸市场看到,部分摊位上摆满了各式各样的反诈宣传语,让市民在买菜的同时,还能学习到反诈知识。
淡村菜市的反诈标语引人注目(央广网记者 吴良艺 摄)
“反诈菜市已经推广了一段时间了,之前是我们向摊主推广反诈知识,现在摊主们已经主动向顾客介绍起反诈知识,反诈宣传氛围十分浓厚。”推出“反诈菜市”这一创意的南宁市公安局福建园派出所社区民警周鼎晨告诉记者,还有牛肉店老板打出“下载反诈App,牛肉特价40元/斤”的促销广告,这一波“蹭热度”让顾客笑逐颜开。
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“周警官是我的好朋友,她经常到菜市巡逻,给我们宣传反诈知识,用白话跟我们唠家常,眼睛总是笑眯眯的。”在菜市摊主余女士看来,周鼎晨就像自家的小妹妹,永远充满朝气与活力。
电信诈骗手法千变万化,反诈工作要怎么开展?如何让群众喜闻乐见地接受反诈宣传?这名充满朝气与活力的“90后”社区民警,用她的“创新经”给出了答案。
“现在的刷单、理财、‘杀猪盘’等电信网络诈骗层出不穷,群众动辄被骗数千、数万甚至更多。”说起电信诈骗,周鼎晨总有痛心疾首之感。
在推出反诈菜市后,为了进一步扩大反诈宣传面,周鼎晨乘胜追击,发动南宁市江南区人流量最大的商场江南万达成立“反诈先锋商家联盟”,开展“反诈宣讲”“反诈rap秀”,设立“南普”反诈标语灯牌,将反诈宣传覆盖商场每个角落;同时创新打造反诈主题动漫展,群众在反诈展板前排起长队拍照,纷纷在朋友圈打卡,进一步扩大了反诈宣传的影响范围,受到广大市民一致好评。
反诈动漫展(央广网发 南宁市公安局供图)
“百日行动”开展以来,护好群众的“钱袋子”,更是社区工作的重中之重,周鼎晨又开始琢磨起了反诈新招。
为提高反诈宣传受众人群的精准性和覆盖面,提升辖区群众的防骗能力、识骗能力,周鼎晨不断电话回访辖区电信诈骗受害群体,并从反馈数据中分析出受害群体画像:年轻人居多、经常使用外卖和快递的团体平均占比82%……有了精准的受害群体画像,周鼎晨开始“对症下药”。“这一次我们充分发挥警企合作优势,联合辖区内外卖、快递站点,研判出的电信诈骗高发小区,精准投放‘反诈餐垫’以及‘反诈公式贴纸’。”周鼎晨介绍,反诈知识搭上辖区200余名“反诈骑士”的顺风车送到群众家中,进一步提高了反诈宣传受众人群的精准性和覆盖面,提升辖区群众的防骗能力、识骗能力。
周鼎晨给快递粘贴反诈宣传贴纸(央广网记者 吴良艺 摄)
这一做法得到了“骑士”们的认可与支持。“不仅送上热饭菜,还能送上反诈知识,少一个人被骗,我觉得我的工作很有意义!”参与此次“反诈骑士”活动的外卖骑手黄先生表示。
“小周一直是我们反诈宣传工作创新的风向标。”同为福建园派出所社区民警的邹耀维说,周鼎晨不断推出令人眼前一亮的反诈宣传形式,这看似没有瓶颈的创新,她在背后可使了不少劲儿。
“百日行动”开展以来,周鼎晨所在的辖区反诈宣传工作有了新气象,辖区电诈警情实现了环比下降83%的好成绩,有效守住了群众的“钱袋子”。
反诈快递包裹(央广网发 南宁市公安局供图)
8月24日下午,正是市民买菜购物的时间段,周鼎晨又一次来到淡村菜市场,在开展治安巡逻防控的同时,与摊主和市民聊起反诈知识。
“和大伙一起聊一聊,不仅能宣传反诈知识,也能让我知道群众需要什么,为我之后创新反诈宣传形式提供灵感。”扎根社区5年,周鼎晨没有伟大的事迹,但对她来说,群众能够护好自己的血汗钱,一切岁月静好就是自己给辖区群众最好的成绩单。