关店涨价不停歇！宜家在中国市场上演“断舍离”

宜家在中国市场正在上演“断舍离”。

自今年4月关闭了贵阳商场，位于上海杨浦商场已于7月初关闭的话题更是冲上了微博热搜，一时间在行业引起广泛关注。年轻人扎堆的网红去处如今沦为人去楼空、被迫闭店的窘境。

现状：关店涨价不停歇

“在宜家成都高新商场，为响应政府降低能耗的号召，偌大的场馆内感觉有些闷热，仅有入口处售卖1元甜筒的销售区生意火爆，而在其他区域，前来选购的消费者并不多，沙发上三三两两坐着一些人。”上周末前往该商场购物的刘女士表示。

如她所言，这或许是宜家存状的缩影。

2022年以来，在中国的零售市场，宜家正在上演告别一幕。4月1日，宜家中国宣布贵阳线下门店关闭，值得注意的是，这是宜家进入中国市场24年来首次关店;今年7月，其再宣布关闭上海杨浦店，这家坐拥约8500平方米的商场由于业绩未达预期，不到一年时间便匆匆撤店。

作为全球性家居企业的宜家，近年来显露出些许疲态。宜家母公司英格卡集团2021财年业绩报告显示，全球门店销售额下降了8%，共接待顾客7.75亿人次，而2020财年这一数字为8.25亿人次。

人流量的减少，与半年内频频涨价或有关系。作为一家向来以性价比著称的全球性家居企业，今年6月份后，在悄无声息中涨价了，这也是宜家半年内的第二次调价。

对此，有网友在社交平台上发表言论：“马尔姆六斗柜涨价离谱，几个月前售价为999元，如今加价500元变为1499元。”

据了解，“畅销款”抽屉收纳柜涨价约为200-300元，厨房更是“重灾区”，例如热门产品萨林台面涨幅约在20%。

当频繁的涨价已超出消费者的心理预期，宜家这家颇受年轻人喜欢的家居企业备受冷落，困难不已。

困境：败光消费者好感

这家成立于1943年的瑞典老牌家居零售企业，于1998年正式进入中国大陆市场，近三十年的时间里，擅用小资的北欧家居美学，影响了国内几代人的审美观，成为了一代年轻人的安家选择。

中国曾被视为宜家最重要的市场之一，业绩表现却呈现增长乏力趋势。其2021财年业绩报告显示，年净利润为14.33亿欧元，与2020财年的17.31亿欧元相比，下降了17.2%。

值得注意的是，宜家深陷泥淖，和“召回”事件频发有很大关系。从2019年至今，其产品多次登上质量黑榜，屡屡被市场监管部门处罚。

具体来看，2020年1月，出售的“TROLIGTVIS特鲁利维斯旅行杯”被检出超标致癌物质;2021年5月，因旗下HEROISK希罗斯和TALRIKA塔利卡系列碗、盘和杯子存在缺陷，召回餐具17.36万件，为公司史上最大规模产品召回;再到今年6月8日，紧急召回1491件意式咖啡壶，使用时或会发生胀裂。

当消费者的信任指数骤减，对该品牌所谓的好感所剩无几，而更大的危机在于宜家没有真正“读懂”中国。

当线上购物成主流，2013年宜家才“后知后觉”探索线上化，2019年开通天猫旗舰店、IKEA App，虽动作不断，却仍不够畅快。此外，宜家高额的运费依然让消费者“耿耿于怀”，其中大件运费为149元，每超150公斤，则增加60元，宜家在被多个电商平台裹挟的包邮市场中，显得格格不入。

对此，业内人士表示：“如今年轻人购买国货精品、国潮产品的比例越来越高，如果宜家在质量安全、研发创新、品牌美誉、文化融合等方面不能跟上‘中国速度’，迟早都会被甩远的。”

市场：家居卖场频现闭店潮

实际上，不止是宜家，受多重因素影响，家居线下门店正在经历一轮深度的洗牌。

日前，阿里旗下家居品牌homearch首店宣布7月15日正式闭店，据了解，该店于2021年12月下旬落地，开业至今仅有半年时间。

无独有偶，近日一统国际家居及其子品牌尚欧国际家居和佐拉国际家居被迫闭店，西安、昆明等多地的门店人去楼空，引发多起投诉。一统国际家居算是国内资深的“老大哥”，旗下有652家直营专卖店和129家大型独立家居体验馆，总销售面积达38万多平米。

此外，居然之家也在2021年年报披露了闭店情况，在此期间共关闭了10家加盟家居卖场门店。

企查查数据显示，自2022年1月至7月初，家居相关企业吊销数量为47767家。平均算下来，日均超200家家居公司在市场上“消失”，远超往年同期水平。

艾媒咨询数据显示，2010-2025年全球家居市场规模呈现波动上升的趋势。2021年，全球家居市场规模为4962亿美元，同比增长率为9.7%，预计在未来四年中，全球家居的市场规模继续增长，但其增长幅度却维持在3%左右。

家居行业的增长速度将放慢，这对于相关企业而言，其竞争势必加剧。

业内人士透露，未来家居行业发展方向必然是通过绿色、智能化、数字化等手段，实现高质量发展，如果企业的产品与消费者的品质生活诉求相悖，那终将失去消费者的青睐。

“断舍离”之后，市场亟待新故事。

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