武汉2025年建成112个“一刻钟便民生活圈” 享受多种便民服务

6月6日，《武汉市一刻钟便民生活圈国家试点城市建设实施方案》出台，提出到2025年，在武汉市江岸、江汉、硚口、武昌等15个片区，建设改造便民生活圈112个，其中社区商业中心40个，生活圈品牌连锁店占商业网点的比例达到30%以上。

《实施方案》的出台意味着武汉市民出门步行仅需一刻钟，即可“一站式”享受购物、社交、文化、休闲等多种便民服务，实现“家门口的幸福”。

“一刻钟便民生活圈是以社区居民为服务对象，服务半径为步行15分钟左右的范围内。”武汉市商务局流通体系建设处副处长苏楠说，一刻钟便民服务圈是以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标，以多业态集聚形成的社区商圈。

《实施方案》提出，到2025年，建成生活品质高端、消费快捷便利、服务细致高效、场景智慧创新的一刻钟便民生活圈建设全国示范城市，提升人民群众幸福感和获得感，并围绕便民生活圈规划、建设、业态、运营、创新、服务等六个方面，提出16条具体任务。其中提出，将改造和建设40个设施完善、服务智慧、功能齐全的便民生活圈社区商业中心。按照“缺什么补什么”原则，优先补齐、优选、配强基本保障类业态，鼓励社区便利店、超市等网点采取“一点多用”“一店多能”等方式，在安全卫生的前提下，适度搭载维修、打印复印、家政预约等项目，提供多样化便民服务。优先发展居民对生活品质提升迫切需要的社区养老服务、婴幼儿照护服务、特色餐饮、新式书店等业态。推动便民生活圈数字化转型，引导社区商业主体拓展沉浸式、体验式、互动式消费场景。

“整合街道社区、运营主体、市场主体、物业公司、居民代表等力量，建立便民生活圈共商共管机制。”苏楠介绍，《实施方案》还鼓励探索“企业运营+社区管理”的合作模式，鼓励有条件的物业企业向养老、托幼、家政、邮政快递、前置仓等领域延伸服务，形成“物业服务+生活服务”模式。

“总体来看，武汉市社区商业发展基础较好，居民日常就近购物便利度较高，中心城区部分便民生活圈已初具规模，在打造一刻钟便民生活圈方面具有一定优势。”苏楠说，下一步，将成立武汉市一刻钟便民生活圈工作领导小组，联合推进相关工作，并加强政策保障，打造适合各区实际情况的一刻钟便民生活圈，不断提升市民的幸福感和获得感。

据了解，此前，商务部等11部门联合发布通知，公布30座入选全国首批一刻钟便民生活圈试点城市名单，武汉入选。事实上，武汉市早在2015年便提出了打造“十五分钟生活圈”的概念并付诸实施，目前在武汉市部分中心城区已有诸多相对成熟、完善的“十五分钟生活圈”。

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