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三亚新闻网5月3日消息(三亚传媒融媒体记者 李少云)“负责景区、酒店的同志,要持续做好日常督导检查工作,巩固现有工作成果;新兴旅游业态比较火热,大家高度重视,持续加强该领域的检查督导,引导各新兴业态市场主体规范经营、安全经营。”5月1日,市旅文局各组工作人员根据当天工作内容,前往各涉旅企业开展安全生产、服务质量督导检查,确保“安全生产不断档,服务保障不放松”。
冲浪、潜水、骑摩托艇……“五一”假期,三亚各涉水区域游人如织,不少游客趁着好天气,体验各类海上娱乐项目。“上午玩了摩托艇和潜水项目,下午打算练习一下冲浪。”湖南游客李茹说。
后海社区是三亚水上旅游项目的重要聚集区域之一,凭借独特的渔村文化和新潮的游玩体验,吸引着各路游客前来打卡。在这里,市旅文局重点对涉水旅游企业是否落实备案要求进行督导检查,要求各企业经营项目明码标价,让游客明明白白消费。
安全是旅游市场发展的基石。连日来,市旅文局联合有关部门指导督促各A级旅游景区、旅游酒店、民宿等涉旅企业,落实消防安全主体责任,加大对缆车、索道、大型游乐设施、场内专用机动车辆等特种设备的安全隐患排查力度,消除安全隐患,营造安心度假环境。
此外,市旅文局还引导各旅游行业协会发挥行业自律作用,发布温馨提示,引导旅游企业诚信守法经营,严把服务质量关,切实提高服务品质。同时联合三亚市科技投资集团推出三亚市诚信商家旅游消费投诉先行赔付制度,保障游客合法权益,持续激活旅游市场热度。
“接下来,我们将持续加强旅游市场监管和治理,营造文明整洁、安全放心的旅游度假环境,让游客乐享‘五一’假期;发挥三亚放心游平台作用,构建三亚放心游体系;持续在产品创新、体验创新等方面下功夫,创新消费场景,避免旅游市场供给同质化,推动大众消费个性化、多元化、主体化,让游客常来常往、常趣常新。”市旅文局相关负责人说。
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