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三亚新闻网2月20日消息(记者赵庆山)日前,记者从三亚交警支队获悉,该支队车辆管理所近日被公安部交通管理局评为全国公安交警系统党建带队建示范单位。
据了解,2022年,三亚交警支队车辆管理所高举党建引领旗帜,坚持党建引领,深化“放管服”改革,落实各项便民服务措施,全力打造群众满意车管所。
绿色通道优先快办。导办员第一时间引导群众、温馨解答提问,将老年人、残疾人、孕妇等直接引导至“绿色窗口”优先快办。
解决群众“急难愁盼”。采取上门服务、延时服务、预约服务、周末和节假日特定服务等系列“暖心”服务,满足群众、企业需求,切实提升人民群众满意度。
拓宽服务渠道。简化手续、优化环节、整合流程,不断深化“一站式”、“一窗式”服务效能,提高工作效率、方便办事群众,实现“一证办”、“一次办”。结合车驾管业务实际和群众的新期盼、新需求,推出车驾年审短信提醒、新规宣传短信、交警公众号通告、走进交通台现场解疑答惑等贴心服务措施,不断服务全市37.8万驾驶人和53.1万机动车业务办理。
密布服务网点。实现全市车驾管网格化服务,在全市共设置3个交管服务站、7个24小时车驾管自助服务站(无人车管所)、19个机动车登记服务站、74个电动自行车登记服务点;在派出所、社区、银行、交警岗亭等分期投放25台自助服务机,打造“家门口的车管所”。
创建网上车管。创新驱动、赋能科技,深化智慧车管、科技车管,不断实现向科技要警力,让数据多跑路,群众少跑腿。