什么是精确管理?怎样实现精细化管理?
精确管理随着精细化管理的逐步实施,基层管理进一步规范,管理效率明显提高。同时,在实施过程中也发现了很多问题,如对精细化管理理论认识不足,与具体工作实践整合不够等。这些问题不仅缺乏认识,也缺乏实施。我们必须高度重视,牢固树立科学发展观,培育正确的管理理念,进一步指导理论研究,规范管理行为,增强管理能力。想要了解更多可以看下现代管理学之父
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一,实施精细化管理应避免“两个误区”
第一,避免陷入“繁琐管理”。精细化管理并没有使简单的问题复杂化,而是简化了复杂的问题。它不能单纯追求管理精细化而不进行管理实践,也不能超越实施的极限。如果不能实施,那么完善彻底就没有实际意义;不能什么都贪,什么都左右逢源,一味追求综合治理和全过程控制,不能刮胡子刮眉毛。一定要学会弹钢琴,要善于把握作品的主要作品和主要环节。第二,要避免把精细化管理等同于管理体系和流程的持续精细化。精细化管理的本质是管理的精细化,它应该涵盖管理理念、管理主体、管理对象、管理手段、管理过程等多个方面和层面。它们是一个有机的整体,相辅相成,不可分割。
二、实施五个重点精细化管理
一是管理理念细化。下移管理重心,改变基层管理者重决策轻执行、轻现场的缺点,推广“一线工作法”,建立基层管理者现场值班长效机制,减少中间管理环节,保证反馈信息不失真,突出服务和执行职能,做到掌握情况、解决问题、纠正违规、消除隐患、核实决策、监督绩效、了解一线群众感受。
二是管理流程细化。一个完整的管理活动应该包括决策、实施、验证和整改四个环节。要改变基层管理者决策不审核、发号不下单、延伸管理触角、实行“全过程管理工作法”等缺点,确保每一项管理活动决策科学、执行高效、审核及时、整改到位;
三是管理制度细化。完善工作制度,优化操作流程,量化规范要求和质量指标;
第四,团队建设细化。走出只有团队建设等于学习培训的误区,树立全面科学的团队建设理念,建立健全“团队建设五大机制”,即人才发现机制、人才培养机制、人才使用机制、人才考核机制和人才激励机制;
第五,考核激励细化。完善绩效考核方法,建立各岗位绩效考核机制,提高考核的科学性、公正性、客观性和准确性。
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