中消协：许多网店宣称儿童安全座椅“明星同款”为吸引眼球

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针对部分网络平台热销的儿童安全座垫产品在碰撞测试中瞬间解体，难以保障乘车对象安全，以及少数网售儿童安全座椅类产品的操作演示信息存在常识性错误等问题，中国消费者协会、中国市场监督管理学会18日联合发布提示，警惕网售儿童安全座垫风险。

提示称，在选购儿童安全座椅类产品时，要仔细查看功能与安全性，选择符合安全标准的产品；在使用相关产品前，应当认真阅读产品使用手册，熟悉产品功能和注意事项；在使用过程中，应做好儿童使用和引导工作，避免发生意外伤害。

当前，许多网络店铺会为儿童安全座椅类产品添加所谓的“网红爆款”“明星同款”等标签，此举均为吸引眼球的宣传手法，并非品质承诺。一些商品页面宣称的销售“10w+”，目的其实是为了营造选购人数众多、产品质量可信的氛围，不乏“刷单”和夸大宣传的嫌疑。消费者在网购时应理性辨识，重点查看商品质量标准、检测证书等信息。

提示也建议，对网购的儿童安全座椅类相关产品不满意时，消费者可以充分行使七日无理由退货或换货规则。当出现消费争议时，消费者可以与商家进行沟通协商，或申请平台客服介入支持，还可以通过“全国消协智慧315平台”等渠道进行咨询与投诉，或向相关行政执法部门举报。

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