广德搭好“宣传台”唱响“医保戏”

(资料图片仅供参考)

广德市坚持把医保政策宣传工作作为推动医保工作的重要手段，不断拓宽宣传方式和渠道，立足“六进”，线上线下，多管齐下，搭好“宣传台”，唱响“医保戏”，推深做实医保政策宣传，持续擦亮广德医保服务品牌，不断提升参保群众获得感及医疗机构满意度。

大调研出好“台本”。组织力量赴乡镇村开展大调研，掌握了解群众所需所盼，把群众关注度较高的参保缴费、异地就医、门诊慢特病办理和医保报销等事项列为重点，编印简单直白、通俗易懂的医保政策宣传册、“一句话”应知应会宣传页，发放给各乡镇村、社区及医院药店，扩大群众政策知晓率。针对走访定点医疗机构和经办机构了解到政策掌握不全面、不具体、不系统的困惑，把医保局成立以来各级出台的政策法规汇集成册，编印成查询工具书，方便医疗机构及经办机构日常查询。

新媒体搭“线上”台。通过FM893、广德论坛、广德医保微信公众号、广德桐汭工务园等新媒体平台，全方位多视角进行政策宣传。利用电子滚动屏、全市机关及企事业参保单位工作群、社区网格群、微信朋友圈等多种现代媒介转发告知，运用最贴近群众的语言通过乡村“大喇叭”将异地就医等问题准确有效的传递给广大群众，提高群众的知晓率，

多手段促直达度。一是开展全市医保系统、乡镇（街道）医疗保障管理站、商保经办机构业务政策培训，做到全员“懂政策、讲得清、办得好”。二是开展“医保政策宣讲进社区”系列活动，组成宣讲小分队，由局领导班子分组带队到包保乡镇、街道、村，采取政策讲解、互动答疑、发放宣讲手册等形式，与居民“面对面”答疑解惑，让现场群众尤其社区老年人更直接、更全面地了解医保政策，明白医保权益，提升居民的知晓率和满意度。三是开展“医保宣传到临床”活动，深入医疗机构对医务人员进行医保政策宣传培训，突出培训的针对性和实效性，提升医疗机构医保服务水平和对医保部门的满意度。

抓联动增“合围”力。加强与民政、乡村振兴、卫健等部门协作配合，强化依申请救助宣传，提升医保政策服务实效，真正让医疗救助政策发挥效益。在市域各部门重大活动之际，主动与主办部门联系，深入活动现场，配合活动主题推出各类医保主题内容，直接面对参加活动人群开展宣讲演示。充分利用卫健系统开展的各类健康义诊、乡村签约服务活动，主动配合进行医保政策宣传。同时明确乡镇、村社区网格员网格宣传职责，对群众进行一对一、面对面宣传，进一步提升宣传成效。

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