今日视点：宣城市宣州区：“人社专员”当好为企服务“店小二”

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今年以来,为贯彻落实省“一改两为”大会精神，高质量服务企业发展，宣城市宣州区人社局推出“人社专员服务百企”专项活动，组织机关支部党员干部常态化走访企业，上门了解、收集制约企业发展难点堵点问题，为企业提供精准精细服务。活动中，该局共有11名党员干部担任人社专员，为企业送新发展理念、送支持政策、送创新项目、送生产要素，做到分片包保、挂图作战、同台比拼，真情实意为企业解难题、促发展，切实解决好制约企业发展的招工用工瓶颈。

聚焦企业实际困难，精心宣传助企政策

宣州区人社局以宣城高新区、宣州经开区为重点，聚焦规上企业和“专精特新”中小企业的困难和问题，因企施策、分类指导，组织人社专员对重点企业“一对一”“点对点”零距离提供服务，将有关涉企惠企的政策汇总编印，采取组织人社政策宣讲会、座谈会等形式，提高企业对人社政策的知晓度、掌握各项业务办理流程。此外，加大用工宣传力度，先后组织进园区直播招聘宣传5场、进校园宣传3场、进乡镇社区宣传18场。

聚焦企业用工需求，精准对接供需两端

为精准掌握企业的用工需求，宣州区人社局牵头建好用好劳动力资源清单、企业空岗需求清单“两张清单”。建立劳动力资源清单。通过召开劳动力资源调查工作部署会议，组织全区26个乡镇、街道人社所采取进村入户方式，对217个行政村进行了全面的农村劳动力资源调查，人社专员通过入户走访、电话访谈、调查问卷的形式，调查统计辖区内16-59岁劳动力资源，做到底数清、家底明，以便于统筹安排劳动力资源，引导其返乡就业创业。建立企业空岗需求清单。通过“码上报”“上门访”“电话询”“问卷查”等形式，对辖区内300余家重点企业用工需求情况进行摸底统计并动态更新。建立“两张清单”精准对接机制。将劳动力资源清单与月报制的企业空岗需求清单进行一对一精准的人岗匹配，促进求职者就业、服务企业用工，搭好群众就业与企业用工“直通车”。

聚焦企业发展诉求，精细解决发展难题

宣州区人社局以“专员走出去，问题收上来，措施落下去，服务跟上来”目标，根据企业反映的诉求和问题的性质、类型，按照“归口办理、分级负责”原则分类建账、分别转办，分清问题的轻重缓急，逐个明确问题任务的责任主体、办理期限，做到简单问题直接办、复杂问题协调办。人社专员凃开菊在走访中了解到宣城鑫途智能装备有限公司表示急缺一名办公室文员，第一时间对接该区人力资源市场办理。第二天上午，在直播招聘会上重点向求职者推荐了该岗位，同时在乡镇社区大屏、宣州区就业创业微信公众号、宣城直聘微信公众号等平台同步推送该企业招聘信息，3天内，企业就收到了19份求职简历。截至目前，“人社专员服务百企”专项活动帮助企业解决各类问题60个。

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