网贷诈骗有了抬头趋势 设立专门的投诉举报渠道治理网贷诈骗

年关将至，网贷诈骗又有了抬头的趋势。“扣款前还说给我提供9万元贷款，谁知道一扣钱平台立马变脸。”1月16日，来自湖南的受害者王力(化名)向北京商报记者讲述了近期的一次受骗经历。

平台扣款后秒变脸

2022年1月2日，王力通过一家贷款机构的推荐下载了一个名为“易鑫卡”的App，打开后页面显示有“最高额度20万，分期还款超低利率”，并在醒目位置显示“可领取9万元的额度，日利率0.065%，年化利率23.4%”。

王力打开App后，主要进行了手机号注册、真实姓名填写、身份证号填写及有无车房、有无信用卡等信息填写，并进一步被平台要求绑定银行卡，平台还提醒，“为了保证下款成功，需要用户卡里有最少不低于300元的足够余额”。

“我第一次填写贷款流程时平台还特意提示卡里余额不足300元无法贷款，所以我就往卡里转了300元，重新去贷款，但没想到一转入，输入验证码后平台就扣了我298元的会员费，关键是在我填写信息时并未提示开会员，也没说要开会员才能贷款，事后我才反应过来被骗了……”王力懊恼道。

“被”开会员后，王力告诉北京商报记者，易鑫卡原有的贷款页面变成了提供“每日红包”“保险优惠”“限量好券”等服务的会员权益，此外还在“会员推荐”页面进一步推荐了“爱分期”“普咚花”“中原消费金融”“随时贷”等贷款平台。

针对王力所称问题，北京商报记者向易鑫卡平台客服进行求证，对方称自身并非贷款平台，但对扣款会员费一事，对方表示不知情，并迅速挂断了电话，后续记者再次联系，电话均无人接听。

王力的遭遇并非个例。北京商报记者在黑猫投诉等多个平台发现，目前有360人遇到了同样的情况，类型均是“不知情的情况下自动开通会员”“只发了一个验证码就产生扣费”“宣传银行卡有钱贷款成功率高但直接扣了会员费”等，消费者后续申请退款，有平台以各种理由推辞。

流水费、解冻费等防不胜防

除了网贷平台变脸会员权益套路外，还有一类贷款来电，其套路也需引起注意。

近日，贵州公安就发布提醒称，有市民李明(化名)接到一个00开头的贷款营销电话，随后添加了对方微信，填写了个人信息并进行了2万元的贷款申请，但不仅贷款没成，对方后续还以刷流水、评分不足、解冻费等理由接连骗走了李明2万余元。

最开始是李明微信添加来电的“贷款经理”后，被告知需要交贷款金额的30%刷流水，对方还承诺刷完后会将2.6万元下发到账户，李明信以为真向对方转账。紧接着，李明转账完成后对方发来一张截图，显示“银行流水评分不足，导致系统限制无法下款到账”，于是李明又转了6000元给对方刷流水。

但这事还没完，后续，对方又以李明账户没有开通“现金支票”功能为由要求其及时提交六位数激活码，李明操作超时，资金被冻结，对方又以要交纳解冻费等多个理由骗取各类费用，直至第二天李明在微信上发现对方联系不上，才意识到自己被诈骗，合计损失22199元。

警方提醒，所有00和加号(+)开头的境外电话，几乎都是诈骗电话，没有亲友在境外的，消费者最好不要接境外电话，且任何网络贷款，不管对方以任何理由，只要要求转账交钱的，都是诈骗。

“年底网贷诈骗抬头，一方面是由于节日到来，消费、用钱的需求有所增多，骗子利用借款人急切的心理进行诈骗;另一方面则是因为如今线上贷款已成为解决资金困难的主流方式，且此类骗局较为隐蔽，通常在诈骗行为发生过后才得以察觉。”易观高级分析师苏筱芮告诉北京商报记者，网贷诈骗会以利息低、额度高等话术作为诱饵进行诈骗，作为消费者，需要核实平台是否经过国家相关批准成立进行防范，事前防范是最为高效的手段，而事后则很难维权。另外，除了网贷诈骗外，也要防范购物诈骗、退货诈骗、数字人民币诈骗等各类诈骗手段。

不轻易泄露个人信息

当前，网贷乱象层出不穷，除了前述套路外，还有山寨平台仿冒知名贷款平台，取得借款人信任，最后骗取信息和钱财;此外还有一些网贷平台高收费或者提前收取认证金等，变换花样提高借款人的成本来赚取收益。

零壹研究院院长于百程称，借款人分辨诈骗平台和维护自身权益有几个方法：第一，借款时找官方平台和正规渠道，勿轻信小广告，不下载来历不明的App;第二，正规的贷款产品，不会在放款之前提前收取费用。放款前，平台以任何理由需要借款人付款，都需要保持警惕;第三，如果不幸被骗，要第一时间报警，提交相关证据，维护自己的合法权益。

苏筱芮也强调，消费者首先应当树立警惕意识，不轻易泄露自己的个人隐私信息，不轻信陌生短信或来电;其次应认识到发放贷款需要具备金融牌照，需要核实相关平台的资质情况。

苏筱芮建议，可以从顶层制度、设立专门的投诉举报渠道、加大司法打击、强化监管科技的运用这四方面入手，治理网贷诈骗。

标签： 网贷诈骗 抬头趋势 顶层制度 投诉举报