OTA将裁员自救 三季度业绩持续下降

随着疫情在海外的蔓延，全球第二大OTA三季度业绩也继续受到严重冲击。11月5日，Expedia集团公布了今年三季度财报，财报显示，公司在营收、净利以及预订量方面均出现下滑，同时，Expedia集团通过裁员来缩减成本支出，可见该公司持续受到疫情影响。事实上，在2015年出售了艺龙的股份之后，Expedia在中国市场的“戏份”似乎并不多，而其针对中国出境游和外国入境游预订业务又因疫情备受影响。在业内人士看来，目前国际旅游市场恢复情况远不及国内，加之当前国内OTA企业已经开始深耕国内市场，短时间来看，这些国际OTA企业还将备受冲击。

根据Expedia集团三季度财报显示，公司该季度收入15亿美元，同比下滑了58%;该季度公司净亏损2.2亿美元，而去年同期净利润则为4.1亿美元。入住间夜量方面为4880万个间夜，也减少了58%。财报还显示，Expedia集团Q3总预订量为86.3亿美元，同比下降了68%，虽然下降严重，不过相比二季度90%的跌幅有所改善。北京商报记者在财报中还发现，Expedia集团在该季度中住宿、机票等各板块，相比上个季度均有所改善。其中，住宿预订业务出现部分好转，不过依然不及疫情之前。

对于业绩的下降，Expedia集团CEO Peter Kern表示，三季度旅游需求持续受到疫情的严重影响，不过人们旅游活动在逐步增加，同时Expedia集团在成本削减方面继续取得进展，所以本季度的财务状况有所改善。

财报还显示，Expedia集团三季度销售及营销费用为5.3亿美元，同比下降了68%，主要由于营销预算的大幅削减，实现了超过10亿美元的直接成本节省。除了营销费用的节约，今年初，Expedia还宣布了集团简化和重组计划，包括全球裁员3000人。Expedia集团方面认为，此举也有助于集团的成本控制和效率优化。不仅如此，还有外媒消息指出，为了缩减成本，Expedia集团旗下的Travel Partners Group前不久也表示将进行裁员，不过该集团并未透露裁员人数。Expedia集团还在声明中表示，此次裁员是为了继续精简业务，为顾客和合作伙伴提供最大的价值，并适应旅游市场的变化。针对此情况，北京商报记者向Expedia集团发邮件询问情况，不过，截至发稿前并未得到回复。

其实，在海外疫情影响下，Expedia集团三季度业绩下降也在预期之内，不过，当前中国国内疫情防控向好，国内游也逐渐恢复，在此情况下，国内携程等OTA企业业务逐渐复苏，相比之下，在中国市场份额并不多的Expedia集团则难掩颓势。

据了解，2015年，在Expedia出售了艺龙的股份之后，其在中国市场的“戏份”似乎就逐渐减少，目前Expedia集团旗下拥有好订网等预订平台，该网站虽然有不少中国用户在使用，不过却主要针对中国出境游市场。与此同时，今年2月，Expedia集团还关闭中国预订通道(指美国在内的部分国家的库存产品搜索通道)，一些境外旅行者将无法预订中国境内区域的部分产品。对此，北京商报记者也进一步通过邮件询问了Expedia集团关于是否恢复预订的情况，不过截至发稿也未收到回复。

北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院高级研究员王兴斌表示，从目前情况看，海外疫情还在持续，而国内疫情趋势向好，因此海外旅游市场恢复情况远不及国内。由于一些国际OTA企业在中国并没有太多的市场份额，即便有也只是针对中国游客出境产品预订和外国游客入境游的产品预订，而此前，文旅部还发出通知，要求暂不恢复旅行社出入境团队旅游及“机票+酒店”业务。由此可见，短期内出境游恢复无望，而这些企业也必然受到影响。还有业内人士指出，目前还有很多国内OTA企业，例如携程、同程艺龙等已经开始深耕国内市场，短时间来看，国际OTA企业业绩还将难以恢复，而国内游发展也将迎来新的机遇。

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