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“这么热的天,在楼盘收房的同时,就把契税缴纳了,不用再跑一次,太让人省心了!”成功缴纳契税的业主张女士开心地说。近日,河源市高新技术开发区税务局组建“一次不用跑”税费服务党员先锋队,走进了市高新区龙光城四期交楼现场,为收房业主提供契税缴纳“一次不用跑”服务,实现契税精准辅导、现场申报,让业主感受到家门口办税的便利。
税务工作人员“一对一”辅导收房业主线上缴契税。
据了解,这是税务部门针对龙光城业主契税办理需求量大、个性化涉税需求突出、上门服务期望值高等特点推出的便民利民新举措。选择在龙光城每期新房交付现场设立全天候的“契税缴纳辅导区”,着力打造家门口的“办税厅”,对现场办理契税的纳税人“即报即办”,从服务前置、资料预审、一站式办理等多方面入手,帮助业主在收房的同时完成契税缴纳,用实际行动将便民办税春风行动真正落到实处。
活动现场,“一次不用跑”税费服务党员先锋队成员们热情地为业主们关注的契税、居民换购住房个人所得税、增值税等优惠政策进行答疑解惑,并派发办税指南向收房业主推广“非接触式”办税方式,“面对面”辅导业主通过“粤税通”和广东省电子税务局线上提交资料并推送审核,保证申报、缴税、查看契税完税凭证一次性办理成功。同时,通过“点对点”辅导售楼中心工作人员,针对性辅导契税网上办理缴纳的全过程,让纳税服务延伸到售楼部,让家门口的办税通道持续发热。
“税务部门的响应很及时,每次新房交付,税务部门的工作人员都会主动联系我们提供契税缴纳服务,让业主免于来回奔波,这让收房的业主大呼方便。”龙光城楼盘的财务经办人点赞道。与过去窗办模式相比,“一次不用跑”税费服务模式更能体现“涉税事、网上办,非必要、不进厅”的“非接触式”服务理念,此次活动是税务部门落实“一次不用跑”税费服务常态化工作机制的实践,也是为民办实事的一种缩影。截至目前,“一次不用跑”税费服务活动已为超过4000户业主破解契税缴纳难题,获得了房地产开发商和业主的一致好评。
税务部门相关负责人表示,河源税务将不断优化税费缴纳长效服务机制,组建专业团队持续开展“一次不用跑”税费服务活动,畅通纳税人税费办理“末梢”,切实规避纳税人疲于等候、来回奔波的情况,为优化税收营商环境按下“快进键”。
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