天天热资讯！“码”上监管“码”上服务 三亚：智慧赋能，让市场监管更有力消费更放心

6月27日，记者在新鸿港市场、第一市场、第三市场多家商铺看到，不少商户店铺门口都张贴着一张二维码图片，手机扫描后，就看到了该商家的主体名称、地址、法定代表人、主体类型、信用加分、信用扣分、诚信经营承诺、消费投诉信息和行政处罚信息等。“看到这些信息后再点单，消费更放心！”这一举措满足了消费者的知情权，知悉了商家的信用情况。

这是三亚推广应用“一户一码”的又一新场景，三亚市市场监管局通过智慧监管平台为市场主体生成“一户一码”，并张贴在经营场所醒目位置，实现“码”上监管、“码”上服务、“码”上监督，倒逼市场主体落实主体责任，依法规范诚信经营。此外，对线下经营主体的赋码应用，打破了实体经济与数字经济的监管屏障，实现线上线下的智慧监管全覆盖，在提升监管效能的同时，实现了监管信息更透明、服务群众和市场主体更便捷。

“‘一户一码’就是我们的‘电子身份证’，所有信用信息应归尽归、依法公示，既让消费者‘明白消费’，也让生意伙伴放心合作。”新鸿港市场商户梅大姐表示，“一户一码”是约束也是鼓励，规范了从业者的经营行为，还营造诚实守信的良好风气，助力合规经营的企业更好更快地发展壮大。

(资料图片仅供参考)

“消费者、经营主体、监管人员等各类群体只需扫描二维码，就能在手机上实时查阅经营主体的信息，实现了信息公开的便捷化、智能化。‘一户一码’的应用推广，让社会各界实时共享监管信息，实现重点领域的非现场监管，以及线上实时解决消费纠纷等功能，监督执法效率和信息透明度大幅提升。三亚市市场监督管理局四级调研员谭小强说，目前，已完成新鸿港市场、第一市场、第三市场“一户一码”动态二维码开发和录入完善商户信用信息，正在落实第一批商户信用星级挂牌工作。今年7月份在主城区各农贸市场销售海鲜摊位、水果摊位及海鲜广场内海鲜销售及加工摊位推行“一户一码”动态二维码工作。

“一户一码”监管模式是三亚探索共建共治共享理念的一次生动实践。

精准聚焦。根据市委统一部署要求，成立专班深入新鸿港市场、第一市场等进行调研，征求市场管理方在开展信用评价、实施“一户一码”动态二维码管理的意见。结合实际，起草《市场信用评价制度》《市场管理制度》等制度参考样式。

靶向发力。委托科投集团在原有的三亚市旅游消费市场数据采集与监管服务平台开发一个“一户一码”模块，增设“一户一码”动态二维码管理功能。

主动作为。市场监管局主要领导到农投集团和新鸿港市场进行调研，指导各市场管理方开展信用评价工作，对场内提供鲜活海鲜品、水果销售以及提供海鲜加工服务的经营者进行信用评价，根据信用分值实时更换调整商户信用星级。

“互联网+”“大数据”的加持，提升了消费者参与共治的便利度，以及群众满意度、获得感、幸福感。同时也提高了监管规范性、精准性、实效性。

市市场监管局局长蔡曜泽表示，该局正在创新工作理念，革新工作模式，通过“构建一套联动机制、打造一个智慧平台、试行一个行业赋码”等措施，构建源头可控、去向可溯、问题可查、责任可追、社会共治的“法治监管+诚信监管+智慧监管”的智慧监管新体系，促进监管资源得到有效配置，市场监管工作效能持续提升，以高水平营商环境助推三亚高质量发展。

(记者杨洋/文陈聪聪/图)

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