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环球观察:6年淘宝卖家48小时卖出5000条裙

一条新闻,带动了一件裙子5000条销量。 换作以前,这是SIBLEU店主陈绵羊想都不敢想的事情。 6月7日,一则“牵手门”的新闻火爆全网,其中有眼尖网友找到女主人公身着的裙子正来自一家专门售卖法式连衣裙的SIBLEU淘宝店。 接下来的48小时,陈绵羊遇到了创业6年来都没曾遇到过的挑战。有网友诋毁她,也有其他不良商家山寨、模仿和抄袭,还有人质疑对她们裙子的款式贴“小三”的标签…… 但陈绵羊勇敢地接住了网络流量带来的一切。 一方面,她做好库存准备,预估火爆销售的裙子的退货率。 另一方面,开启直播,让涌入的消费者能尽快认识这个小众品牌,了解到她们坚持6年的设计理念。 以下是关于这条法式连衣裙48小时的真实故事: 文 | 卓然 编辑 | 蔡玉

一天卖出3000多条花裙子,

店主“吓坏了”

陈绵羊从没想过,开了6年的原创女装淘宝店SIBLEU居然是以“这种方式”火出圈的。


(相关资料图)

6月7日下午,网络上忽然爆出一则新闻“国企高管牵手异性逛街”,随后这条新闻迅速在各个社交平台上传播发酵。

在无数“吃瓜”言论中,人们刨出了一个个细节,街拍里女主角的性别属性在这场大戏中被无限放大。

女主的工作照、学校、社交账号很快被人扒了出来……作为这场“桃色”事件最初起点里那条碎花连衣裙也成为人们讨论的焦点。

一开始有人说女主的连衣裙是价值9W的高定奢品,后来有人说这是淘宝设计师原创只要500多,然后又有人说500多的肯定是仿款打版……

一时间关于裙子生出了无数个不同的解释版本。

慢慢的,有多位拥有这条裙子的女生说,“没想到自己最喜欢的这条裙子竟然上新闻了”。

不同的信源,最终指向了同一家淘宝原创店铺,正是陈绵羊的SIBLEU。

开了6年的法式女装原创淘宝店SIBLEU,流量爆了。

同一天下午,陈绵羊的微博留言也被人刷爆了。“各种朋友开始在各种渠道找到我,问我,这是你们家的裙子吗?火了!”

“很多老客户,也在淘宝上给我们发消息,这条裙子上热搜了!”

就在陈绵羊还在懵时,庞大的人流量正涌向SIBLEU淘宝店,不到半天时间,同款裙子就被拍下2000多条。

陈绵羊还记得当时的感觉,“手都在发抖,身边的人和我说话我也听不见”,她满脑子想得都是,面料供应商那边还有货吗?发货怎么办?我的打包盒够吗?……

大量的买家涌入店铺留言,甚至一度导致客服账号被禁言,所幸很快对接的淘宝小二帮忙解决问题,帮助陈绵羊顺利地把客流承接过去。

犹豫再三,陈绵羊决定抓住这次机会,在6月8日开了淘宝的第一场直播。

当天,该场直播有近50万人观看,24小时内卖出了3000多条和新闻事件中的女生同款的裙子,店里各种裙子衣服的销量都在增长,日销售额450万元,7日粉丝激增2万人,累计粉丝数量达到11万。

面对巨大流量,就像每一个想要好好挣钱的中国年轻人一样,他们反应迅速,想要抓住这稍纵即逝的红利。

最让陈绵羊欣慰的是,大部分的老顾客给予了非常正面的反馈。

在他们的留言中,你可以明显感觉到老粉们有种“自己喜欢的小众店铺终于有出息了”的感觉。

双刃剑流量,

拿不拿,怎么拿?

这条被名为“sibleu法式小众设计新中式真丝碎花拼接修身高腰连衣裙”,是SIBLEU两年前的设计款。

在新闻出现之前,这款裙子在店铺内挂了两年,前后只卖了200多条,确实小众。

她们家的老客曾经留言:你们家的裙子除了好看还有另一个优点,就是出门不会撞衫。

但新闻带动下,这条裙子在两天内就卖出5000条。“这两天生意好的不真实”,陈绵羊很快在店铺中挂出声明:

“我的心里有些害怕”,陈绵羊在数千字的长篇微博回应中说到。

“我们的裙子是美丽的,我们的风格也是独特的,但这波因为新闻进来的消费者是真的喜欢我们的裙子吗?这波热点过后,我们又会面临多少退货?巨大的库存压力会不会压垮我们的现金流?”

在外人来看,这些流量对于一个商家来说是“暴富的机会”,它让一个小众品牌几乎零成本地被大众所熟知。

但陈绵羊知道网络流量既能带来庞大的销售量和利润,另一面,它庞大的舆论造势能力也足以让你的精心培养的品牌遭遇危机。

最让人难受的是,有很多网友开始对裙子贴一些不堪入目的标签,短视频平台上更是有人穿着这套衣服,更多是山寨版,做着各种令人作呕的模仿。

在拼多多和抖音商城,搜索”免职裙“、“小三裙”,会出现大量的山寨品,图片要么是当事新闻图片,要么干脆就是从SIBLEU淘宝店扒的。

这让陈绵羊十分委屈。“我们辛辛苦苦,原创的设计,怎么一夜之间就变成‘小三裙’了呢?裙子犯什么错了?”

“我们的每一款服装,从灵感的产生,到面料选择和制作,每一个环节都要投入大量的成本,但现在它在各个平台被人污名化、被人山寨……”

让人稍显欣慰的是,团队又在淘宝上搜索“小三裙”,没有任何结果。

平台对原创设计的保护,此时此刻,也成为了他们和负面评价的隔离层,让他们免于莫名其妙的伤害。

这条爆款的裙子,其实是SIBLEU21年鹊系列的产品, 它的正名叫La pie(“Je t‘aimais,je t"aime,je t’aimerai。”我爱过你,我爱着你,我将继续爱你。) 是一条法式剪裁,中式丝绸面料的混搭连衣裙。

那些SIBLEU的店铺老粉丝们也开始自发地帮助陈绵羊,举证全网抄袭和山寨同款。

“我无法预估事情后续的变化”,陈绵羊说道,“巨大的流量给了我巨大的机会,我在努力抓住他们,这三天我睡了不到5个小时,总觉得有事情还没做好”。

流量忽然而至,陈绵羊想要好好把握。在经验不足的首场直播后,她们凌晨2点还在和工作室的同事们、平台运营工作人员一起复盘,连夜调整了直播现场的灯光和场景布置。

目前,SIBLEU的工作室总共有30个人,其中只有50%全职,另外50%都是因为突然而至的流量招的兼职工作人员。

遇到这件事情发生后,大家都觉得是“一次让人看到SIBLEU设计能力、成衣质量的巨大机会”。

合作6年的样衣师傅,最近也干劲十足,主动下厂跟单,没有要求额外的报酬。

陈绵羊能预感到,在新闻热点事件过后,一些因流量而来的订单,也会因流量而走,最终这个品牌能不能借势逆袭,依然要靠自身的产品说话。

“是金子总是会发光的”

在别人眼里,这不过是一件看起来“亮眼”的新裙子。

但这背后,其实是陈绵羊、的蒙两位90后淘宝卖家近6年的努力和坚持。

六年前,刚开店时,陈绵羊和的蒙,就定下了一个规矩:店铺的初心,就是推广法式裙装。

SIBLEU,“如此之蓝”。它念起来就像是身处在法国的地中海沿岸,海风温柔,肆意慵懒。

“故事的开头总有些理想主义,我们希望每一条裙子都是美丽的、原创的,每一件都是作品”,陈绵羊在“爆红后”的自述中解释道。

认可自己做的事真的很重要,品牌工作室的所有小伙伴,几乎衣柜里都塞满了SIBLEU的裙子,但是创业6年真的很难。

有时候,陈绵阳夜里睡不着,反复刷着自己上架了几天的新裙子链接,看到销售数据始终为0时,就觉得“前方好像有一堵墙”,“是不是我坚持的方向错了?”

但一个转身,就又告诉自己,我们的东西很好的,我们自己都这么喜欢,一定有人会喜欢的。

SIBLEU的每一个销售,到后来的主播,都坚持一个原则,会不厌其烦的询问客人的情况,身高体形甚至个人性格,以推荐最适合的裙装。

慢慢的,有顾客因为博主推荐找到了SIBLEU,有顾客在路上偷偷拍了别人的裙子找到了这家店店,一单一单,一点一点,这才开始有了稳定的小单量。

6年时间,SIBLEU积攒了一些老客户,他们会all in全线产品,两位老板更能熟悉到能背出来这些客户淘宝ID。

“我们的增长曲线一直是缓慢的,但是它平稳上升,像文火慢炖的老妈蹄花,不温不火,我觉得也挺好,挺安逸”,陈绵羊说道。

那些因流量而用来的舆论,终于有一天会随着时间的推移而自动消散,唯有好的设计和服务,才能帮助店铺真正发展下去。

如今,在淘宝上还有很多和陈绵羊、的蒙一样,带着一腔热血和创意涌入平台,做着“小而美”生意的90后、00后创业者。

比如,02年出生的、土木工程专业的大二学生沈子禾,从初中开始就对服装设计感兴趣,利用课余时间在淘宝自创了品牌emost store,“别人都说这一代躺平,其实不是的,我们也会为了自己的未来和爱好拼劲全力”。

比如,00后小伙朱河存在淘宝上专门“监督”拖延症,帮2万多人克服拖延症,甚至带火了新职业“自律监督师”。

再比如,曾在非洲做了一年西语翻译的留学生傅琳颖,因为是一个资深三坑迷,于是瞒着家人在淘宝创业做JK制服,一家家工厂筛选、一个个城市流转,只为找到最合适的面料供应商。

如今,也有80多万粉丝关注她,在淘宝上有了属于自己的一片小天地。

这次新闻事件,对陈绵羊来说究竟是风险还是机遇?

有句诗说,十年寒窗无人问,一朝成名天下知。

这种“奇点”时刻,对有准备的人来说是机会,是将要“发光”的时刻。

一切正如爆火后,众多老粉在陈绵羊微博下的评论一样。

“ 我就相信你的设计会出圈!以后更期待我的美丽姐姐的新裙子!是得到了大家对裙子的认可,才会涌来一大批订单,而不是其他原因!”

“‘是金子总会发光’,你付出的努力、辛苦,总有一天会有回报,虽然是一种‘奇特’的方式扩充了大家的视野,不过一定会越来越好的!”

在大时代下,每一个小人物都值得被看见,每一个小人物都不普通。

我们关注每一个垂直行业的参与者、亲历者,

将视角切换到这些参与到时代变迁、企业进化的人群身上,

通过更专业细腻的笔触,让更多人看见更多人。

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