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家乐福仍在关店,曾经的外资零售龙头,是如何走到今天的

01 家乐福仍在败退

6月10日,深圳第一家、中国第二家家乐福门店深圳南头店因经营不善,无奈宣布关店,结束了它27年的营业历史。

数据显示,2022年家乐福中国关闭了58家门店,今年一季度,家乐福中国继续关闭了33家门店。


【资料图】

截至3月底,家乐福中国仅存114家门店。

这家欧洲第一、世界第二的国际连锁零售集团,第一个进入中国市场,却把一手好牌打得稀烂,一步步走到今天,家乐福为什么?

这事儿啊,还得从30多年前说起。

90年代之前,咱们国内的零售商业还是以小卖部和百货商场为主。

1990 年,国内第一家现代连锁超市美佳超市在广东东莞诞生。第二年,上海成立了国营联华超市,之后这种新业态迅速普及。

随着90年代零售商业对外开放,家乐福作为大卖场模式(hypermarket)的首创者,成为第一个来到中国市场的外资零售品牌。

1995年圣诞节,中国第一家外资连锁超市——家乐福北京创益佳店开业,成为中国大卖场的鼻祖。

这一年也是零售商业热闹非凡的元年。

李彬兰离开万佳,在深圳创立了新一佳。

王填和妻子下海,在湘潭开出了第一家步步高。

家家悦那一年还叫做威海糖酒站。

做啤酒代理的张轩松兄弟,开了一家100平米的古乐微利超市,这是永辉的前身。

而家乐福的老对手,沃尔玛和麦德龙那时都还没进入中国市场,大润发的尹衍梁还在做着纺织,家乐福在国内几乎是没有对手的存在。

新颖的大卖场模式,对于习惯了去小卖部、批发市场和百货商店购物的消费者具有很强的吸引力,家乐福也迅速成为国内连锁超市龙头,以每年新开10家门店的速度增长。

看到被家乐福抢了先机,这下,沃尔玛和麦德龙坐不住了。

02 大卖场的没落

1996年,沃尔玛进入中国,选择在深圳开设了第一家门店。同年,麦德龙和锦江集团合作,选择在上海开设了第一家门店。

因为有着先发优势,在前期家乐福一直是吊打“龙玛兄弟”,长期霸榜外资零售的头把交椅。

但随着时间推移,当先发优势逐渐耗尽,情况发生了逆转。

2009年,家乐福在中国市场的门店数量首次被沃尔玛超越,营业规模则被大润发超越,而在更能反映零售企业竞争力的单店业绩上,大润发(3.34亿)更是吊打家乐福(2.35亿)。

随着零售行业的竞争加剧,家乐福内部缺失的供应链体系、分权管理的店长制模式以及与上游供应商的纠葛等一系列问题逐渐暴露出来。

雪上加霜的是,随着城市化进程的加速,国内商业环境发生了翻天覆地的变化,地价、房价和租金不断上涨,卖货的盈利增长很难再覆盖租金的上涨。

曾经高大上的国际零售品牌,逐渐沦为众多商业综合体和购物中心新开业时的引流工具。

再加上电子商务的崛起,移动互联时代的来临,对线下零售形成暴击。

永辉、步步高、家家悦等本土超市凭借着不太容易被电商化的生鲜产品挣扎求生,而大卖场模式的外资零售企业则都陷入困境。乐购、欧尚、卜蜂莲花被收购,乐天玛特、易买得关店撤离,麦德龙被物美收购,沃尔玛开始主推新一代的山姆会员店。

而就在家乐福一筹莫展的时候,2019年夏天,意气风发的苏宁董事长张近东走进了家乐福中国的办公室。

03 家乐福和苏宁,没能相互拯救

家乐福的名字Carrefour,在法文里是“十字路口”的意思,对于2017(-10.99亿)和2018年(-5.78亿元)连续亏损的家乐福中国,此时也终于来到命运的十字路口。

2019年6月,苏宁宣布出资48亿收购家乐福中国80%的股份。

那时候的苏宁,不但是国内的电商老三,还有着线下数千家门店。从2015年开始大动作不断:25亿元收购PPTV、140亿与阿里换股、40亿元投资联通、42亿收购天天快递、95亿元入股万达商业、200亿参与恒大战投、34亿元投资华泰证券、27亿元收购万达百货,这眼瞅着一个多元化发展的蓝图呼之欲出。

而家乐福成了张近东心中理想的一块拼图。

虽然连年亏损,但此时的家乐福有着3000万会员,遍布22省的210家卖场,相对于60亿的估值,张近东感觉自己捡了个便宜。

毕竟当时永辉的市值已高达千亿,而体量小得多的麦德龙也估值150亿。

自此,家乐福中国的摊子便交给了张近东。

接手之后,苏宁确实也对家乐福做了一些调整,比如削减大卖场的规模,引入新零售的理念,设立更为灵活的会员店、精选店、生鲜店和社区店……

尽管做了诸多努力转型“求生”,但商业不是拼图这么简单,传统大卖场的模式积重难返,而新形态的市场则早已有山姆、Costco、盒马、永辉提前布局,换了新东家的家乐福中国转型表现难尽人意。

2021年和2022年分别亏损33.37亿元和20.8亿元。

而之后苏宁自己也陷入流动性危机,无暇顾及家乐福的困局,成为压倒骆驼的稻草。

曾经的外资零售企业“一哥”家乐福和曾经的中国民营企业龙头苏宁,终究没能相互拯救。只能说,在行业变革的洗礼下,哪有什么永远的强者。

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