在社会生活中,人与人之间难免会产生矛盾和纠纷。这些矛盾和纠纷如果不能得到适当的处理,就会逐渐积累,甚至演变成严重的社会问题。驻马店市驿城区南海街道练江社区对于来访群众的矛盾纠纷,采取科学有效的方式,妥善处理,维护社会稳定和谐。
练江社区工作人员接待来访群众时,详细了解纠纷背景和各方诉求,深入了解矛盾的本质和主要矛盾双方之间的关系,对问题进行准确定位和分析;最后,根据矛盾纠纷的性质和具体情况,采取不同的方式展开调解工作,如组织双方对话协商、成立调解小组、委托第三方进行调解等。
今后,练江社区将运用科学有效的方法和手段,妥善处理来访群众矛盾纠纷,推动社区和谐稳定发展,点亮“平安法治星”。(晨曦 李豪)
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