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“本溪站有吗?本溪站有吗?D7604次列车上有一名老年旅客突发心脏病需要急救,请立即做好救援准备。”8月28日7时02分,本溪车务段本溪站接到沈阳局集团公司调度转D7604次列车长求助信息,丹东开往沈阳的D7604列车上有一名78岁老年旅客突发心脏病,需要紧急呼叫120进行急救,这时距离列车进站就剩下短短的17分钟。
本溪站客运值班员张世东接到信息后,立即报告当日值班干部刘丹、张美娇, 刘丹第一时间拨打120急救电话。由于时间紧迫,大家分工负责,由刘丹负责立即到车站出口方向的站前广场进行接应,由张美娇带领其他工作人员携带轮椅在列车到达的5站台做好接车准备,同时,打开天桥通道和贵宾接待室,为紧急救治畅通一切通道。
7时16分,120救护车到达指定地点,工作人员和4名医护人员带着担架和急救设备药品,仅用了3分钟就到达5站台指定车厢,此刻,列车也缓缓驶入了站台……
突发疾病的老人从列车上推下来时已几近昏迷,两名家属哭红了眼,不知道该怎么办。站台值班员宗杰立即将患者和急救人员引导护送至站台休息室内,配合急救人员为老人输送氧气、进行心肺复苏和输液急救。7时37分时,老人逐渐恢复了意识。
这名老人是丹东人,自身患有心脏病及血液病,身体十分虚弱,在丹东前往沈阳的途中突发心衰、呼吸困难,才找到列车长寻求帮助。
经过紧急救治后,老人状态缓解,本溪站为患病旅客打开了绿色通道,宗杰协助急救人员安全迅速地将旅客送上了120救护车。
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