井然有序的药房内空无一人,用户在智能便捷的中控屏幕上简单操作即可购药,店内的机器人根据清单进行快捷取药配货……8月31日,我市首家封闭式AI机器人药房将在厦门国大药房(塔埔店)正式投入使用,为厦门市民带来无接触式便捷购药服务。
紧抓购药痛点
(资料图片)
实现24小时无接触购药
《2022年中国夜间用药用户调研分析》等业界调查报告表明:近三年受疫情影响,国内零售药店终端销售额虽冲高,但24小时服务不均,超半成受访者存在夜间用药麻烦、用药等待、寻医不便等痛点。
据悉,此次落户鹭岛的封闭式AI机器人药房打破了传统零售药店的零售模式,全天候24小时营业。机器人药房的边缘计算终端可智能调配各类传感器和药柜,让取药、送药、出药等机器人设备同时工作,提高售药的效率和安全性。
该药房为恒温恒湿药品储存空间,可存放400种以上常见需求的乙类非处方药品种,基本满足日常居民用药需求。此外,机器人窗口购药终端支持查询、购药等便捷操作。购药者通过电子触摸屏自主下单,以微信、支付宝等多种方式完成支付,即可实现24小时高效无接触购药。
AI辅助诊疗
助推智慧医疗服务覆盖
为进一步了解问诊用户的体征数据、提升问诊精确度、提升区域药学服务,机器人药房还配备有智能听诊器、温度计等终端设备,可辅佐线上互联网医生精准掌握患者体征数据、为诊疗提供有效的科学依据,助推智慧医疗服务覆盖。
据了解,为确保机器人药房顺利安全上线,思明区市场监管局日前主动靠前服务,召开项目辅导咨询会,安排专人对接,并第一时间派出检查组赴药房现场实地检查。目前,该项目已顺利通过现场验收。
“机器人药房是传统医药零售行业与互联网的一次深度融合。”思明区市场监管局相关负责人表示,下一步,市场监管部门将加强后续指导,提高企业服务能力,拓展机器人药房的售药范围,同时积极关注机器人药房的后台数据,更有效地对零售药店进行智慧监管。(陈泥)
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