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8月3日,吉林舒兰突发汛情,人保财险吉林市分公司快速启动应急响应。总、省、市、县四级联动,各级机构主要负责人第一时间赶赴舒兰市金马镇受灾现场,开展理赔救援、排查工作。开通灾害理赔绿色通道,启用卫星遥感和无人机航拍,最大限度地简化理赔流程和手续,用精准高效的保险服务助力防汛救灾工作,贡献人保温度和人保速度。
8月4日至6日,已先后调派8个“理赔专项组”深入灾区开展查勘工作;吉林市公司领导班子挂帅组成四个“党员突击队”,共计140人,支援受灾区域开展救援。紧急采购救灾物资赠予受灾乡镇(金马镇、水曲柳镇)50个水泵、1.2万个沙袋、50个铁锹、彩条布、灾区紧缺的食品及生活物资等共计13万元。在受灾乡镇设立“保险理赔服务点”,多渠道受理报案。调配6辆查勘车、2台小货车深入乡镇,协助政府开展救援工作。全力以赴做好特殊时期服务保障工作,与灾区群众同舟共济,共克时艰。
家财险案件赔案平均周期仅为1.5天,最短的一笔仅用35分钟即完成理赔全流程,此举得到保户的高度赞扬,并派村民代表向人保财险吉林市分公司赠送锦旗,表示感谢!
人保财险吉林市分公司的快速理赔让用户感动(央广网发 人保财险吉林市分公司供图)
据悉,人保财险吉林省分公司深入贯彻落实防汛救灾重要指示精神,开通绿色理赔通道,落实“三免四快”理赔服务举措,通过“卫星遥感+无人机”的科技手段,精准确定受灾区域理赔数据,做好灾后理赔救助工作,为保户提供便捷、优质的理赔服务。
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