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环球今热点:银行识破“网友”转账金 收获群众感谢信


(相关资料图)

近日,浦发银行重庆永川支行的工作人员收到一封手写感谢信,信中表达了对他们及时守牢客户“钱袋子”的感谢。

感谢信(央广网 受访方供图)

3月24日,小侯来到浦发银行永川支行申请开立一张银行卡,她表示男友指定了浦发银行卡作为收款账户,要求她当日到该行开立一张Ⅰ类卡,开卡后男友将向账户内转入20万元。小侯同时说道自己名下的其他银行卡均由母亲保管,自己无法使用。

这些话引起了柜员的警觉,便提出能否向小侯男友核实本次的汇款信息。这时,小侯表示与男友主要通过网上视频交流,并催促该行员工抓紧开卡。该行员工将情况上报给主管后,两人判断小侯可能正在遭遇电信诈骗。于是,该行员继续保持与小侯的耐心交流,了解到小侯母亲的联系方式随即与对方取得了联系。

小侯母亲听完后在电话那头告知,小侯曾在他行办理银行卡申请了信用贷款并转给诈骗分子,拜托工作人员千万不能为她开户。电话挂断,该行员工耐心地对小侯开展风险提示,小侯母亲也急忙赶到永川支行并寻求了民警的帮助。最终,通过民警的协调与支行工作人员的劝导,小侯放弃了开卡转账念头后与母亲一起离开。

浦发银行始终践行“金融为民”理念,在为客户办理开户、汇款等业务时加强对异常情况的有效识别,积极落实反诈宣传及公众金融教育,守牢人民群众的“钱袋子”。(浦发银行重庆分行宣)

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