驻马店：高速出口银行ETC办理上演“抢客大战”？车主质疑监管缺失

映象网驻马店讯(映象网记者)据媒体报道，高速公路将进行改革取消省界收费站，用ETC来取代之前的人工收费，这一政策也让ETC在迅速在国内火起来。不少银行为了争夺ETC办理，开始了“抢客大战”，甚至有银行直接将办公的地点搬到了高速的收费站出入口。

“非高速工作人员可以随便进入高速收费站内逗留?”、“非高速人员在高速出口自由穿梭，多危险啊!”、“银行人员在出口处随手拦停正常行使的车辆推销ETC，真让人反感!”近日，不少车主向映象网“大象帮办”新闻热线(180 0371 9699)反映，高速公路收费“驻马店站”、“驻马店南站”、“平舆站”有人在收费站内当起了“人肉广告牌”，并拦车推销ETC，车主质疑监管缺失。

驻马店站

8月24日上午，在京珠高速公路驻马店站收费出入口处，一头戴遮阳帽的墨镜女子拿着一个某银行“ETC免费送”的广告牌在收费岗亭台阶上来回徘徊，并向缴费车主推销银行现场安装ETC的消息，该女子并没有着高速公路收费人员制式服装和穿戴用于提醒司机注意的安全反光背心。

从车主提供的视频中记者注意到，车辆刚出驻马店站高速收费站匝道口，便被一穿白衬衣男子上前拦住，并伸手示意停车。车主停车后才知道是推销办理ETC的，经询问得知，该男子和刚才在收费站岗亭台阶上来回徘徊举办理ETC牌的人员均是驻马店市某银行工作人员。

“在这个地方推销ETC，实在是影响通行了速度，也存在安全隐患啊，你们记者应该呼吁一下”车主同时向记者反映驻马店北站也有类似操作推销办理ETC的现象。

驻马店南站

当日，在京珠高速驻马店南收费站出入口处，也有一名男子正在对下站过往车辆进行拦停和司机交谈，并时而弯腰将头伸向过往车辆前窗口。

该男子自称是某银行工作人员，只要是进入该人工通道的车辆，这名人员基本都不放过，几乎每辆车都要进行“扒窗”询问推销ETC，并称“几分钟就能装好”。而正在收费的高速公路工作人员非但没有阻止，反而随声附和道“办一个吧，用着方便”。

从车主提供的多段视频可以看到，银行人员进去收费站内推销已经有一段时间了，该车主表示最近每次从收费站过都能看到有不同人员在此“值班”推销。

平舆站

在新阳高速平舆收费站出口处，某银行平舆支行的工作人员也在收费站设立了ETC业务办理点，悬挂条幅上写着，中行免费办理ETC，通行费6折优惠。

8月25日下午5点37分，在收费站收费窗口北侧，一名身着反光背心的男子正探出身子向一辆轿车司机介绍ETC业务，同时向正在缴费的过路司机散发办理ETC传单。询问得知，该男子是某银行平舆支行的工作人员。“现在好多家银行都在办理ETC，谁先抢到(收费站)谁在这办，在这拉业务是最有效的，凡是从这(人口收费窗口)过的，十有八九都是没有办理ETC的”，该男子向记者坦言道。

5点41分，该行一位女性工作人员匆忙跑入收费岗亭台阶，接替了这名男同事工作。“没办法，这是政治任务，全年的任务3000多个(ETC卡)”，该名工作人员告诉记者。

对于此现象，有车主表示理解。但也有不少车主认为车辆下站缴费后原本可以立即驶离该车道正常通行，避免人为拥堵保障畅通，但这些车辆缴完通行费后仍然被该行工作员“纠缠”，无奈只能“聆听”ETC业务，导致车辆通行速度减慢，车道通行拥堵。

高速部门回复

对于京珠高速驻马店站属于河南中原高速公路发展有限公司驻马店分公司(以下简称”中原高速驻马店分公司”)管辖，而京珠高速驻马店南站属于河南高速公路发展有限责任公司信阳分公司(以下简称”河南高发信阳分公司”)管辖范围，新阳高速平舆站则是河南高速公路发展有限责任公司驿阳分公司(以下简称河南高发驿阳分公司)管辖范围。关于驻马店站举牌宣传和拦车办理ETC的人员，经中原高速驻马店分公司证实系银行工作人员确实不是高速公路收费人员，“我们只是配合宣传ETC工作”，对于记者提出的“高速公路收费站出入口是否允许其他人员逗留”的问题，该工作人员没有正面回复。

京珠高速驻马店南站则回应称，“前几天的确有银行工作人员在宣传ETC安装办理，这个问题已经向领导反映”。 而河南高发驿阳分公司工作人员称，新阳高速平舆收费站是某银行平舆支行的工作人员在这宣传、安装办理ETC的，具体什么情况等问了领导再回复。

业内人士

业内人士表示，前段媒体报道了湖北某银行员工穿“稽查”字样反光背心在收费站拦车办ETC的事情，湖北省高速公路管理部门进行了回应并及时纠正。 ETC推广之所以很多银行“争抢生意”，主要原因是，目前所办理的ETC通行卡以银行的信用卡为主，也就是先透支扣费，每月在规定的时间内按照消费金额偿还，这不仅可以分解银行办理信用卡的任务，而且这种信用卡基本都会有固定的消费，同时又抢占了基本的消费群体，是一举两得的事情。

而高速公路管理单位对于银行工作人员在收费处拦车询问安装ETC和设立ETC安装服务网点问题，是应该反思的，能否拿着公权力“谋私”为某银行开设“绿色通道”是否违反了“不正当竞争法”和存在管理上的不规范，推广安装ETC固然很好，但应当有序、安全、合理的进行推广。

转自：中华网河南

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